從今年年初至今，“私域流量”一直是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)津津樂道的概念。根據(jù)業(yè)界的定義，私域流量是指品牌或者個人擁有的可以自由支配的流量。它和各類平臺擁有的公域流量是對立的。私域流量的核心是真實用戶關(guān)系。
私域流量是怎么火起來的？赤焰信息認為，原因包括兩大層面：
基本所有的社交、電商、短視頻平臺的增速都開始放緩。平臺為了收入而采取的限流措施越來越多，導(dǎo)致公域流量越來越貴，讓商家、品牌難以承受；同時創(chuàng)意的競爭越來越激烈。比如抖音上任何一個內(nèi)容火了之后，立馬有幾十上百個同樣題材的創(chuàng)作出現(xiàn)，搶奪流量。獨特的獲取流量的方式越來越難以發(fā)現(xiàn)。
對商家和品牌而言，收入=流量x轉(zhuǎn)化率x客單價x復(fù)購率x裂變。而私域流量在其中的每個環(huán)節(jié)都可以產(chǎn)生一定的作用。因為私域流量的節(jié)點，是真實的、人格化的KOL或用戶的好友。這樣的人跟用戶溝通時，更容易在增加用戶信任度的同時，提高客單價與復(fù)購率。商家在通過小紅書、抖音、天貓旗艦店、線下店等渠道沉淀好友關(guān)系、微信群等私域流量后，可以把低價格流量洗成高價格流量，把一次性流量洗成重復(fù)流量。同時，通過用戶的流量裂變（比如用戶發(fā)朋友圈），商家還能獲取更多的新用戶。最終，商家的收入公式里所有環(huán)節(jié)都可以得到提高，這是私域流量火起來的一個原因。
基于此，對各行各業(yè)的商家與品牌而言，做好私域流量也開始成為必修課。尤其是向來都極為依賴流量與轉(zhuǎn)化的美妝行業(yè)。那么美妝行業(yè)可以如何借助私域流量，實現(xiàn)獲客10w+？有哪些靠譜的模式可以運用？
在諸多運用私域流量的商業(yè)模式中，從去年下半年起火爆至今的“社區(qū)團購”可以說是最受矚目的一條賽道。其商業(yè)模式為：商家以線下實體小區(qū)為單位招募團長，由團長建立社區(qū)群，并即時發(fā)布和推廣商家上架的產(chǎn)品，消費者通過小程序自主下單。隨后商家根據(jù)訂單量，一般在1-2天內(nèi)將相應(yīng)產(chǎn)品配送至小區(qū)團長處，由消費者自提。在這個模式中，團長的任務(wù)就是拉新、推廣、收貨、清點提貨，商家則負責(zé)提供品牌、技術(shù)、貨源、物流、售后服務(wù)等支持。
社區(qū)團購模式的火爆，是因其在運用私域流量減少獲客成本基礎(chǔ)上，更通過將場景收束成一個個小區(qū)，大大降低了最后5百米配送的物流成本。原來裂變都是N對N的，要把貨物派送到多個人的手里；現(xiàn)在N個人的東西一個人掌握，最后分發(fā)的物流成本就會節(jié)省。此外，由于社區(qū)拼團是以小區(qū)為單位建立微信群，同小區(qū)的居民，消費能力水平處在類似階段。這種時候團長和團員之間的相互提醒其實也能提高用戶購買頻次，形成購買習(xí)慣之后復(fù)購更加高。最后，微信群內(nèi)的分享還可以激發(fā)隱藏的購物需求。比如鄰居買了某款爽膚水后覺得很好用，在群里分享后，原來不感興趣的用戶也可能愿意下單。這也是商家能通過社區(qū)團購模式，將私域流量的優(yōu)勢最大化發(fā)揮的地方。
在風(fēng)口興起的這1年時間中，市場上已經(jīng)跑出了食享會、考拉精選、同程生活、十薈團、呆蘿卜、鄰鄰壹等多家月流水破億的社區(qū)團購新興企業(yè)，興盛優(yōu)選更是已經(jīng)突破了10億月流水。而在這些平臺的暢銷商品中，不乏各類美妝產(chǎn)品。無論是為了抓住私域流量的紅利，還是為了獲取更多用戶與訂單，社區(qū)團購業(yè)務(wù)都正在成為美妝行業(yè)的標(biāo)配。美妝品牌商、化妝品電商、美妝門店都可以通過赤焰信息的社區(qū)團購小程序系統(tǒng)（微信ID：kevinphotopaper），來開展社區(qū)拼團業(yè)務(wù)。赤焰信息社區(qū)拼團系統(tǒng)，秉持著以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè)，讓產(chǎn)業(yè)擁有科技的靈魂的使命，版本多、功能全，持續(xù)自主更新迭代，超過25種營銷與社交玩法，千萬級架構(gòu)的大數(shù)據(jù)分析功能，為私域流量運營賦能，并提供平臺管理、供應(yīng)商資源管理、發(fā)展社區(qū)團長、開發(fā)社區(qū)會員、社群運營轉(zhuǎn)化等全套流程的解決方案，助各行業(yè)商家與創(chuàng)業(yè)者玩轉(zhuǎn)私域流量，高效獲客10w+。
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