社區(qū)團(tuán)購(gòu)最近可說(shuō)是來(lái)勢(shì)洶洶，席卷整個(gè)創(chuàng)投圈。從社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)“小區(qū)樂(lè)”完成1.08億元融資，創(chuàng)下社區(qū)新零售風(fēng)口以來(lái)最高紀(jì)錄后沒(méi)多久，“選好貨”在近日宣布再次獲得數(shù)千萬(wàn)融資，以一個(gè)月完成3次融資，成為融資速度最快的平臺(tái)。從今年8月份到現(xiàn)在，整個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)瘋狂吸金超過(guò)20億元，下一個(gè)萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)正在雄雄升起。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)的模式很簡(jiǎn)單：企業(yè)在每個(gè)社區(qū)發(fā)展團(tuán)長(zhǎng)。團(tuán)長(zhǎng)可以是個(gè)體的合伙人，也可以是建立社區(qū)小店。團(tuán)長(zhǎng)開(kāi)展團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，通過(guò)線上方式運(yùn)營(yíng)用戶和商品，線下進(jìn)行交付。

我們可以看出來(lái)，團(tuán)長(zhǎng)在整個(gè)模式中發(fā)揮的作用是至關(guān)重要的。

為什么社區(qū)合伙人、社區(qū)小店能推動(dòng)了社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式發(fā)展？

首先在流程上，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的團(tuán)長(zhǎng)通過(guò)促銷、活動(dòng)將小區(qū)用戶“圈入”微信群，每日在微信群中發(fā)布拼團(tuán)商品信息，一方面將用戶吸引至線上更豐富的商品池（例如：赤焰信息社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序【微信ID：kevinphotopaper】），促成交易；另一方面，發(fā)揮自己的社交影響力和鼓勵(lì)用戶自主分享，不斷吸引新用戶，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)以客推客的裂變營(yíng)銷。這也是社交電商的體現(xiàn)。消費(fèi)者則是在下單后，于約定時(shí)間、約定地點(diǎn)小區(qū)范圍內(nèi)自提商品。

社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)需要有運(yùn)營(yíng)單個(gè)社區(qū)用戶的能力。通常500個(gè)人微信社群，每發(fā)布一個(gè)拼團(tuán)商品可能只有十幾單，或者幾十單的轉(zhuǎn)化銷售。因此團(tuán)長(zhǎng)要能持續(xù)激活用戶，并適時(shí)剔除沒(méi)有需求的用戶，引入新的用戶；更要有與用戶的互動(dòng)能力，能判斷準(zhǔn)適銷商品。

所以，社區(qū)合伙人實(shí)際掌握了終端用戶，他擁有一定議價(jià)權(quán)。

合伙人VS社區(qū)小店，何者更適合當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)？

社區(qū)團(tuán)購(gòu)如果通過(guò)社區(qū)小店（店主即為團(tuán)長(zhǎng)）來(lái)做，相對(duì)更容易建立信任，因?yàn)橄M(fèi)者能看到門店內(nèi)實(shí)實(shí)在在的商品。同時(shí)，門店形態(tài)的存在，消費(fèi)者出入社區(qū)總能看到，因此，也能持續(xù)影響到消費(fèi)者。

另外實(shí)體門店不僅本身是天然的流量點(diǎn)，還可以放置宣傳物料，發(fā)展多種營(yíng)銷玩法，起到線下引流線上的作用。當(dāng)平臺(tái)發(fā)展到一定規(guī)模后，還可以在門店內(nèi)設(shè)置平臺(tái)商品專柜，更進(jìn)一步地起到吸引消費(fèi)者到平臺(tái)消費(fèi)的效果。

不過(guò)社區(qū)小店也有劣勢(shì)。首先一個(gè)難點(diǎn)就是開(kāi)店難。社區(qū)店復(fù)制起來(lái)會(huì)很慢。還有員工培訓(xùn)的難題，因?yàn)榈陠T不僅要做好門店管理，而且要負(fù)責(zé)社群運(yùn)營(yíng)，線上投入的精力并不會(huì)比線下少，很可能需要投入更多的人力成本。最后線上線下的緊密配合，也會(huì)涉及到營(yíng)銷、庫(kù)存、供應(yīng)鏈系統(tǒng)的打通，也是需要考量的因素。

如果是發(fā)展合伙人為團(tuán)長(zhǎng)（例如寶媽等社區(qū)KOL），與社區(qū)住戶的距離可以再拉近一步，社交屬性更明顯，社群的運(yùn)營(yíng)和獲客方面都能更有效率。另外相比較“社區(qū)店+社群”，合伙人的模式會(huì)輕很多，只要在各個(gè)社區(qū)找到合適的“寶媽”，就可以迅速鋪開(kāi)。

但是合伙人模式發(fā)展到一定階段后，面臨效率和消費(fèi)體驗(yàn)的平衡問(wèn)題在這一形態(tài)上，可能也會(huì)表現(xiàn)得更明顯。

整體來(lái)說(shuō)，以合伙人或社區(qū)小店為團(tuán)長(zhǎng)發(fā)展社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)模式都各有發(fā)展的優(yōu)劣，并不能直接說(shuō)明各自的優(yōu)劣，只是在不同的發(fā)展階段對(duì)于運(yùn)營(yíng)模式需求不一樣，其實(shí)在不同的階段這種類型都能找到各自的平衡優(yōu)勢(shì)。

但相同的是，無(wú)論選擇何者為團(tuán)長(zhǎng)，都需要提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量，而這就需要更專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)的支持。

赤焰信息系統(tǒng)，就包含了團(tuán)長(zhǎng)專用小程序，聚合了訂單管理、售后處理、分銷核銷、傭金管理等功能，操作便捷，更高效，更輕松。

赤焰信息社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序，秉持著以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè)，讓產(chǎn)業(yè)擁有科技的靈魂的使命，為線下實(shí)體門店賦能，與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行鏈接，并提供從供應(yīng)商資源利用，發(fā)展社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)，開(kāi)發(fā)社區(qū)會(huì)員全套流程的解決方案，助你深挖社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)紅利。

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