近1年的時間里，“社區(qū)團購”正在成為業(yè)界焦點。作為時下最熱風口社交電商+社區(qū)新零售的社區(qū)電商結(jié)合體，社區(qū)團購模式在用戶信任度、流量紅利、獲客成本、庫存壓力、損耗率、物流成本、便利性、交付體驗等多個層面都具有創(chuàng)新優(yōu)勢，興盛優(yōu)選、美家買菜、食享會、十薈團、同程生活、考拉精選等社區(qū)拼團企業(yè)先后因此崛起。
對家居家裝后市場、家政服務(wù)行業(yè)而言，社區(qū)團購模式的出現(xiàn)也同樣開辟了新的獲客與引流渠道。社區(qū)團購和家居行業(yè)有兩個共同點，一是聚焦家庭消費場景，二是目標用戶都是以家庭為單位的消費者。正因如此，社區(qū)團購模式能夠為行業(yè)帶來極為精準的消費者資源和直接價值。
接下來赤焰信息就為大家講解，上述行業(yè)如何把握社區(qū)團購模式風口，收割市場紅利：
家居建材商家可以用社區(qū)團購模式實現(xiàn)哪些獲客玩法呢？一是廣告分發(fā)：通過團長在微信群等渠道分發(fā)促銷廣告，將有需求的用戶導流給商家；二是活動合作：商家可以和團長合作，在小區(qū)內(nèi)推出家居建材團購活動。而如果是定制家居行業(yè)的商家，還可以和房地產(chǎn)商進行合作。例如據(jù)赤焰信息了解，曲美家居就在最近通過和房地產(chǎn)商合作，聚集即將開盤的社區(qū)居民，提供定制優(yōu)惠活動。這種玩法相當于將房地產(chǎn)商發(fā)展為團長，以小區(qū)樓盤為單位，直接將其用戶流量導入商家，在這個環(huán)節(jié)截流可以為商家?guī)砭珳视脩?，用戶轉(zhuǎn)化率也比較高。
二、家政O2O、家電維修等服務(wù)行業(yè)
家政O2O，家電維修等服務(wù)項目，也是典型的和社區(qū)電商瞄準同一群用戶、同一個消費場景的行業(yè)。今年5月，58到家上線了社區(qū)團購小程序“58萬能管家”，在各個社區(qū)招募社區(qū)管家，為小區(qū)用戶提供包括保潔清洗、家電維修等36大品類的團購服務(wù)，成為社區(qū)團購模式完全適用于家政行業(yè)的最佳注腳。社區(qū)團購模式在空間和時間維度上將訂單集約化后，服務(wù)商能節(jié)省大部分以往花費在路途中的時間——以清洗油煙機為例，當訂單集中一個社區(qū)和同一天內(nèi)，一位師傅的清洗數(shù)量可以從以往的每天1-2臺提升至8-9臺，大幅提升服務(wù)效率，降低服務(wù)成本。同時，相比生鮮品類，服務(wù)種類豐富、高客單價、高毛利的社區(qū)生活服務(wù)，對團長來說，是更省時省事且更賺錢的生意。這也使得主打社區(qū)生活服務(wù)的社區(qū)團購平臺，天然地具有更容易發(fā)展團長、初期起步更快的優(yōu)勢。
開展社區(qū)團購業(yè)務(wù)，自然需要一套專業(yè)的社區(qū)團購系統(tǒng)。而對家裝家政行業(yè)來說，獨立的社區(qū)團購系統(tǒng)會更加合適。其原因是：1、不同于普通的水果團購，家裝家政是客單價很高的行業(yè)。如果使用一次性的接龍拼團工具，按交易額比例交的手續(xù)費也會很高，甚至可能用一次的手續(xù)費都足夠買一套長期使用的獨立系統(tǒng)了。此外，家裝家政行業(yè)經(jīng)常需要售后咨詢和溝通協(xié)調(diào)。無法保留用戶和訂單數(shù)據(jù)的一次性小程序，也明顯不適合行業(yè)需求；2、目前市面上也有很多采用普通小程序電商模板改版而來的社區(qū)拼團插件。不過這類系統(tǒng)不僅功能有局限，無法完全符合社區(qū)團購的各種玩法，更重要的是只適用于零售業(yè)務(wù)。非零售企業(yè)入局社區(qū)團購，需要一套專門為社區(qū)團購模式設(shè)計的獨立系統(tǒng)。
赤焰信息，秉持著以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè)，讓產(chǎn)業(yè)擁有科技的靈魂的使命，打造了一套專業(yè)的社區(qū)團購小程序系統(tǒng)（微信ID：kevinphotopaper），版本多、功能全，持續(xù)自主更新迭代，超過25種營銷與社交玩法，千萬級架構(gòu)的大數(shù)據(jù)分析功能，提供平臺管理、供應商/服務(wù)商資源管理、發(fā)展社區(qū)團長、開發(fā)社區(qū)會員、社群運營轉(zhuǎn)化等全套流程的解決方案，助你快速起量，搶占社區(qū)電商與私域流量發(fā)展紅利。
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