隨著互聯(lián)網(wǎng)在餐飲行業(yè)的普及和應(yīng)用,餐飲企業(yè)需要更多的新技術(shù)、新模式和新業(yè)態(tài)來(lái)提供參考。通過(guò)線上獲客、轉(zhuǎn)化為到店流量、離店后引流到線上,這樣的良性循環(huán),當(dāng)然是餐飲老板們心目中非常理想的線上線下融合場(chǎng)景。
傳統(tǒng)餐飲的線下服務(wù)非常優(yōu)質(zhì),但具有一定局限性,顧客離店后便無(wú)法提供服務(wù)。對(duì)餐飲商家來(lái)說(shuō)電商化能不能將缺失的線上服務(wù)補(bǔ)齊?無(wú)論是線上還是線下,未來(lái)只有一種業(yè)態(tài),就是線上線下的融合。微信小程序的出現(xiàn),解決了這個(gè)難題。
餐飲外賣(mài)行業(yè)利用微信小程序能發(fā)揮哪些作用?餐飲外賣(mài)小程序能為餐飲商戶(hù)帶來(lái)什么?今天赤焰信息(微信ID:yanyuncrm)就為大家解答:
餐飲行業(yè)+微信小程序的前景:
1、餐飲+小程序,9億微信流量紅利、優(yōu)秀的用戶(hù)體驗(yàn)、無(wú)需下載、小程序在整個(gè)微信體系內(nèi)的體驗(yàn)稱(chēng)得上是無(wú)縫的打通。未來(lái)的線下餐飲門(mén)店需與線上形成合力,而小程序是線下商戶(hù)在整個(gè)微信生態(tài)中的立足點(diǎn)、支點(diǎn)。
2、餐飲微信小程序與新零售的對(duì)接,貌似是一件不可能的事情,但實(shí)際上,小程序的工具屬性,和新零售的概念將能夠很好的結(jié)合,現(xiàn)在小程序在餐飲行業(yè)已經(jīng)開(kāi)始盈利,而面對(duì)著小程序+的大趨勢(shì),餐飲業(yè)和線下零售行業(yè)都將借助這一平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自己的盈利。
3、餐飲微信小程序的出現(xiàn),賦予了餐飲行業(yè)一條新的營(yíng)銷(xiāo)渠道,使得餐飲行業(yè)能夠成功的打開(kāi)線上和線下的對(duì)接,從而幫助餐飲行業(yè)獲取到更多的線上資源,而結(jié)合新零售的概念,餐飲微信小程序?qū)⒔o餐廳老板帶來(lái)全渠道的營(yíng)銷(xiāo)模式,讓餐飲行業(yè)獲利更加的便捷。
(廣州智慧餐飲小程序開(kāi)發(fā)/廣州餐飲外賣(mài)小程序開(kāi)發(fā))
餐飲外賣(mài)小程序能為商戶(hù)帶來(lái):
1、沒(méi)有平臺(tái)抽成,盈利空間上升:
不同于入駐外賣(mài)平臺(tái),必須交付服務(wù)費(fèi)、抽成、廣告費(fèi)、裝修費(fèi)等費(fèi)用,開(kāi)發(fā)外賣(mài)小程序,商家只需付出少許開(kāi)發(fā)費(fèi)用以及企業(yè)認(rèn)證的費(fèi)用,成本更低。通過(guò)外賣(mài)小程序達(dá)成的每一筆交易的利潤(rùn)是完全歸商家所有的,微信不會(huì)從中獲取抽成。
小程序的主動(dòng)權(quán)是掌握在商家手中的,商家可根據(jù)外賣(mài)小程序后臺(tái)收集到的用戶(hù)數(shù)據(jù),了解用戶(hù)的喜好,并進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。入駐外賣(mài)平臺(tái)的話(huà),核心的用戶(hù)數(shù)據(jù)只能被留存在平臺(tái)中,并不歸商家所有,另外,商家的促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容往往都隨著平臺(tái)方的活動(dòng)政策來(lái)定,沒(méi)有充分的自主權(quán),進(jìn)而也會(huì)影響商家的收益。
2、先進(jìn)的后臺(tái)管理,服務(wù)效率更高:
微信外賣(mài)小程序是支持接入達(dá)達(dá)外賣(mài)服務(wù)的,商家可通過(guò)外賣(mài)小程序?qū)崿F(xiàn)點(diǎn)餐、支付、出票到配送以及反饋的一體化管理,還可自主設(shè)置營(yíng)業(yè)時(shí)間、配送范圍和菜單等參數(shù)。顧客無(wú)需下載、安裝任何應(yīng)用,通過(guò)微信內(nèi)搜索直接下單支付即可,相比外賣(mài)平臺(tái),用戶(hù)體驗(yàn)更好。商家還能通過(guò)小程序后臺(tái)同步更新最新的訂單,以確保外賣(mài)配送的及時(shí)性,提高配送效率。
3、引流方式多,用戶(hù)留存更快:
區(qū)域性服務(wù)是外賣(mài)的基本特點(diǎn),外賣(mài)商家的服務(wù)范圍主要是輻射到附近的區(qū)域,用戶(hù)的留存對(duì)于商家生意的維持非常重要。附近的小程序這一功能,能夠幫助商家的外賣(mài)小程序?qū)Ω浇?公里范圍內(nèi)的用戶(hù)進(jìn)行無(wú)間斷的推廣,激活最有效的外賣(mài)服務(wù)范圍內(nèi)的用戶(hù)消費(fèi)需求。
要讓顧客記住外賣(mài)商家,依靠第三方平的促銷(xiāo)活動(dòng)是無(wú)法做到的,只能在短時(shí)間內(nèi)吸引到一些不固定顧客,一旦活動(dòng)結(jié)束,客戶(hù)往往難以留存到商家中。而外賣(mài)小程序?qū)儆谏碳易杂?,客?hù)下單時(shí)并不會(huì)受到其他商家信息的干擾,忠誠(chéng)度更高,商家還能通過(guò)外賣(mài)小程序打造自己的品牌,并對(duì)其進(jìn)行推廣,以增強(qiáng)客戶(hù)粘性。
赤焰信息,秉持著以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè),讓產(chǎn)業(yè)擁有科技的靈魂的使命,打造了一套專(zhuān)業(yè)的智慧餐飲小程序系統(tǒng),為餐飲行業(yè)賦能,與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行鏈接,提供商家管理、用戶(hù)管理、移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)與拓展社區(qū)電商業(yè)務(wù)等全套流程的解決方案。
外賣(mài)小程序系統(tǒng)包含 平臺(tái)管理后臺(tái)、商家系統(tǒng)、騎手端小程序、消費(fèi)者端小程序 這4大模塊,同時(shí)適用于自營(yíng)外賣(mài)業(yè)務(wù)的餐飲商戶(hù)與外賣(mài)平臺(tái)型企業(yè)這兩類(lèi)客戶(hù),系統(tǒng)功能全面覆蓋餐飲場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)線上線下融會(huì)貫通,是你的不二之選。
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