餐飲小程序的推廣

       前幾年一直流行“互聯(lián)網(wǎng)+”這個(gè)說法，各行各業(yè)都想要做“互聯(lián)網(wǎng)+”，而2017年年初上線的小程序應(yīng)用形態(tài)使得“互聯(lián)網(wǎng)+”的說法沉寂下來，而取而代之的是“微信小程序+”。餐飲外賣小程序在各行各業(yè)的應(yīng)用中，有一種比較成功的模式，那就是我們熟悉的餐飲+小程序。甚至于在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了一種聲音，那就是小程序餐飲給個(gè)體餐飲店帶來的機(jī)會(huì)，甚至有可能讓美團(tuán)、餓了么退出歷史舞臺(tái)。雖然這只是一些猜測，但是可以肯定的是，小程序帶給餐飲店的改變是不可忽視的。餐飲小程序的推廣怎么做？

       一、留住老客戶，節(jié)省廣告費(fèi)

       入駐了外賣平臺(tái)（如美團(tuán)、餓了么）的餐飲店商家都知道，這些平臺(tái)的提成是比較高的，拿美團(tuán)外賣為例，目前美團(tuán)外賣一單要抽取商家20%~25%的菜品價(jià)格提成，另外還得扣商家每一份2元的快遞費(fèi)，比如說一份19.9的外賣，那么這樣下來就去掉了6塊，再去除材料、人工費(fèi)、租金等成本，商家累死累活賺的錢可能還不如這些平臺(tái)的抽成多。而假如在店家上線微信小程序以后，則可以將外賣app的顧客導(dǎo)流到小程序中，而顧客在微信小程序中提交訂單后，店家無須另一個(gè)交到外賣app附加提成，只必須付款幾筆快遞運(yùn)費(fèi)就行。

        二、降低獲取新客戶的成本

       在餐飲店上線小程序的同時(shí)，其實(shí)也為餐飲店開拓了另外一個(gè)流量入口：微信。在辦公室、學(xué)校中的白領(lǐng)、學(xué)生大多會(huì)約著在同一家店下單，除此之外，客戶通過轉(zhuǎn)發(fā)小程序帶來的流量也是另外一個(gè)流量來源，而這些通過微信平臺(tái)獲取的客戶并不需要向平臺(tái)抽成或者繳納廣告費(fèi)用。

       三、在和客戶接觸的場景中掌握更多主動(dòng)權(quán)

       發(fā)布微信小程序另外優(yōu)點(diǎn)取決于可以在和顧客觸碰的情景中把握大量的主導(dǎo)權(quán)，在外賣送餐app中顧客提交訂單是自助式選購的方式，而對(duì)店家來講則比較普攻，而在手機(jī)微信中，店家則可以根據(jù)微信小程序、社群營銷、微信公眾號(hào)等方法對(duì)顧客開展危害。

       四、提高線下實(shí)體店的服務(wù)品質(zhì)

       除了點(diǎn)單類的餐飲小程序之外，目前有不少線下餐飲店開發(fā)了游戲小程序，讓客戶在等上菜的過程中通過玩小程序游戲來打發(fā)時(shí)間，并且在游戲達(dá)到一定成就后能夠得到小禮物，而這使得線下實(shí)體店的玩法更為豐富，服務(wù)的品質(zhì)更佳。