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微信付費(fèi)問(wèn)答小程序開(kāi)發(fā),重點(diǎn)看這幾項(xiàng)!

來(lái)源: 赤焰信息???時(shí)間: 2018-11-28???瀏覽次數(shù): 364

社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在讓人們的生活條件越來(lái)越優(yōu)裕的同時(shí),也讓人們?cè)诰谱泔堬栔?,有了更多追求知識(shí)和精神層面的機(jī)會(huì)。

這使得現(xiàn)代社會(huì)中,一方面,有越來(lái)越多精通各行各業(yè)知識(shí)的大牛,在尋找方式運(yùn)用自己的滿腹詩(shī)書(shū)來(lái)創(chuàng)造直接的經(jīng)濟(jì)效益。另一方面,越來(lái)越多的消費(fèi)者希望獲取更優(yōu)質(zhì)、更適合自己、更能滿足自己需求的知識(shí),也愿意為此花錢(qián)消費(fèi)。


這種趨勢(shì)催生了很多知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品和付費(fèi)問(wèn)答平臺(tái),像是知乎大學(xué)、分答、微博提問(wèn)等。不過(guò)這些產(chǎn)品和平臺(tái)都要么自己作用流量,要么不吝大成本地購(gòu)買(mǎi)流量進(jìn)行推廣。

相比較起來(lái),用微信小程序來(lái)做問(wèn)答平臺(tái),利用微信自身巨大的流量紅利,傳播效率更高,成本也可接受得多。


對(duì)于普通創(chuàng)業(yè)者,或是希望進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模的專業(yè)知識(shí)提供商,像是律師事務(wù)所、心理咨詢機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)校等,都是一個(gè)值得把握的商機(jī)。


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赤焰信息,秉持著以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè),讓產(chǎn)業(yè)擁有科技的靈魂的使命,研發(fā)出了一套專業(yè)的知識(shí)問(wèn)答/專業(yè)付費(fèi)系統(tǒng)小程序。


產(chǎn)品定位:


赤焰信息問(wèn)答小程序,是一款為平臺(tái)連接專業(yè)方(KOL)與普通用戶,通過(guò)免費(fèi)、付費(fèi)、專業(yè)提問(wèn)的方式,讓普通用戶用較低的成本獲得專業(yè)KOL解答,解決知識(shí)疑問(wèn)的系統(tǒng)。


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運(yùn)營(yíng)邏輯:


赤焰信息問(wèn)答小程序能夠瞄準(zhǔn)用戶痛點(diǎn),來(lái)保證客源。

小程序適合的行業(yè)分為包括寵物喂養(yǎng)、古董文玩、法律咨詢、心理咨詢、母嬰知識(shí)、成人教育、投融資、企業(yè)管理等領(lǐng)域。

這些領(lǐng)域具有專業(yè)屬性和品鑒屬性,都是與用戶的日常生活或與企業(yè)的運(yùn)營(yíng)息息相關(guān),但又存在專業(yè)門(mén)檻和可信度需求,無(wú)法簡(jiǎn)單地通過(guò)搜索引擎這些免費(fèi)渠道獲得。優(yōu)質(zhì)的知識(shí)更是如此。

也就是說(shuō)這些領(lǐng)域的知識(shí)不光永遠(yuǎn)存在需求,而且用戶也愿意花錢(qián)消費(fèi)來(lái)滿足他們的需求。面向這些行業(yè),就能輕易的切中用戶痛點(diǎn)。


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用戶體驗(yàn):


赤焰信息問(wèn)答收費(fèi)小程序設(shè)計(jì)了一套高度標(biāo)準(zhǔn)化、智能完善的提問(wèn)流程,給用戶良好的使用體驗(yàn)。


1 小程序擁有 免費(fèi)提問(wèn)、付費(fèi)提問(wèn)、專業(yè)咨詢 三種提問(wèn)方式供用戶選擇,滿足用戶對(duì)個(gè)人隱私、成本控制等方面的需求;

2 小程序首頁(yè)上有詳細(xì)清晰的問(wèn)題類型劃分,幫助用戶準(zhǔn)確定位自己的提問(wèn),更快地得到回答;

3 在用戶問(wèn)題發(fā)布完成、問(wèn)題超時(shí)無(wú)人回復(fù)、專業(yè)咨詢被拒絕時(shí),小程序都會(huì)向用戶自動(dòng)推薦5位同類型專業(yè)KOL,幫用戶更快地找到合適的專業(yè)咨詢?nèi)诉x;

4 付費(fèi)問(wèn)題無(wú)回復(fù),或?qū)I(yè)咨詢KOL未接單,超過(guò)時(shí)限都會(huì)自動(dòng)退款,消除用戶的顧慮;

5 提問(wèn)或咨詢收到回復(fù)時(shí),小程序都會(huì)及時(shí)通知用戶,讓用戶不需要一直關(guān)注著問(wèn)題的情況。


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專業(yè)人員(知識(shí)KOL)的聚集與培養(yǎng):


對(duì)于平臺(tái)方來(lái)說(shuō),專業(yè)KOL的存在是平臺(tái)保持活力的關(guān)鍵。赤焰信息付費(fèi)問(wèn)答小程序在多個(gè)方面幫助平臺(tái)吸引、留住和培養(yǎng)KOL。


1 自動(dòng)推薦功能,把KOL推向有需求的用戶面前,為KOL增加曝光度,直接提高收入;

2 系統(tǒng)為KOL提供了一套專用小程序,方便KOL查看自己回答的問(wèn)題進(jìn)度、收到的咨詢、傭金明顯,進(jìn)行提現(xiàn)等操作;

3 用戶超過(guò)時(shí)限沒(méi)有采納答案,專業(yè)咨詢會(huì)自動(dòng)采納,付費(fèi)問(wèn)題則自動(dòng)采納第一個(gè)回答,保證KOL的回報(bào);

4 收到專業(yè)咨詢問(wèn)題、回復(fù)的問(wèn)題被采納、專業(yè)咨詢未及時(shí)回復(fù)時(shí),都會(huì)通過(guò)公眾號(hào)提醒KOL,提高使用體驗(yàn);

5 可以通過(guò)輪播圖或提高推薦率,幫助平臺(tái)把想要重點(diǎn)培養(yǎng)的KOL打造成個(gè)人IP,增強(qiáng)影響力,進(jìn)而吸引更多用戶。


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赤焰信息微信問(wèn)答小程序,保證了用戶需求的存在,提高用戶黏度,提供了聚集和培養(yǎng)KOL的渠道,為您打造自己的付費(fèi)問(wèn)答平臺(tái)鋪就一條康莊大道!


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