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干貨警告!詳解水果門店的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)逆襲之路!

來(lái)源: 赤焰信息???時(shí)間: 2018-10-27???瀏覽次數(shù): 229

  說(shuō)到水果店,最先浮現(xiàn)在大家腦海中的,想必都是每天下班回家時(shí)路過(guò)的那各式各樣誘人的水果堆得滿滿當(dāng)當(dāng),猶如彩虹光譜一般陳列在貨架上的光景吧。

要說(shuō)這樣隨處可見(jiàn)的水果門店和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有什么關(guān)系,可能很多人也只能聯(lián)想到收貨臺(tái)的收款二維碼。

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   然而隨著新零售和社區(qū)團(tuán)購(gòu)成為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)圈的最新焦點(diǎn),水果生鮮這樣一個(gè)極其考驗(yàn)庫(kù)存管理的行業(yè)卻搖身一變,最先成為了線上線下+現(xiàn)代物流這一全新模式的主力行業(yè)。

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   那么今天赤焰信息就為大家詳細(xì)講解水果門店如何借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),從門可羅雀,庫(kù)存高企的狀態(tài),逆襲成為進(jìn)多少水果就賣出去多少的社區(qū)團(tuán)購(gòu)大咖的吧!

 全篇干貨滿滿,請(qǐng)注意自備飲料!

 首先,當(dāng)然要有一套專業(yè)的小程序平臺(tái)!

 一套專業(yè)的小程序平臺(tái)!

一套專業(yè)的小程序平臺(tái)!

重要的事情說(shuō)三遍。


作為全國(guó)最大流量入口的微信的最新功能,小程序廣大的潛在用戶人群和簡(jiǎn)單便捷,用完即走的定位是社區(qū)團(tuán)購(gòu)新零售的最佳落地載體。

當(dāng)然,對(duì)比線上獲取流量越來(lái)越昂貴的成本,實(shí)體店面掌握了優(yōu)質(zhì)的流量口。所以最佳的營(yíng)銷邏輯應(yīng)該是:

線下引流 => 線上培養(yǎng) => 線下成交 => 線上裂變


1.線下引流

正如上面所說(shuō),實(shí)體店面掌握了優(yōu)質(zhì)的流量口。但實(shí)體店的客流量也存在很明顯的問(wèn)題,那就是大部分的客人都是買完即走,看心情和之前的購(gòu)物體驗(yàn)決定是否光顧,商家與客戶之間幾乎不存在聯(lián)系,也無(wú)從培養(yǎng)關(guān)系。

因此首先應(yīng)該從平面物料上著手,通過(guò)X展架展示二維碼,結(jié)合一定的促銷活動(dòng),讓客戶掃描二維碼,借此將線下客流引到小程序。

宣傳冊(cè)也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,可以在客戶買單時(shí)與水果一起遞交給客戶,既能起到店鋪的宣傳效果,也能介紹小程序產(chǎn)品,進(jìn)而發(fā)展團(tuán)長(zhǎng)或會(huì)員。


考慮到有些太長(zhǎng)不看的寶寶,下面放上濃縮版:

真香_大.gif

2.線上培養(yǎng)&線下成交

考慮到這兩個(gè)環(huán)節(jié)聯(lián)系比較緊密,因此放在一起講。

作為平臺(tái)的中堅(jiān)力量,會(huì)員的培養(yǎng)和維護(hù)基本上是交由團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé)的。因此可以采用這些方法:

以傭金等方式吸引團(tuán)長(zhǎng);你過(guò)來(lái)_大.gif

通過(guò)獨(dú)立的團(tuán)長(zhǎng)社群進(jìn)行統(tǒng)一管理;

建立團(tuán)長(zhǎng)等級(jí)體系及線下活動(dòng)交流及培訓(xùn),提升團(tuán)長(zhǎng)能力;

通過(guò)訂單排位與每日獎(jiǎng)勵(lì)的數(shù)據(jù)展示等體系激勵(lì)團(tuán)長(zhǎng)的積極性。

之后要為團(tuán)長(zhǎng)賦能:

配備團(tuán)長(zhǎng)助理職位,協(xié)助團(tuán)長(zhǎng)管理社群以及處理與會(huì)員的關(guān)系,減輕團(tuán)長(zhǎng)工作量;

提供每日活動(dòng)海報(bào),讓團(tuán)長(zhǎng)在小程序端下載并發(fā)布到朋友圈,進(jìn)行拉新和促成復(fù)購(gòu)。

團(tuán)長(zhǎng)方面的工作完善之后,就到了建設(shè)社群,培養(yǎng)會(huì)員,促成交易的階段了。 

首先是每天2場(chǎng)的秒殺活動(dòng),例如可以安排在每天早上11點(diǎn)與晚上8點(diǎn),并在第二天晚上6-8前配送到,培養(yǎng)會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣和忠誠(chéng)度,最后達(dá)到每天不參與活動(dòng)就覺(jué)得渾身難受的程度!

其次是優(yōu)惠拼團(tuán)活動(dòng),可以讓團(tuán)長(zhǎng)在社群內(nèi)根據(jù)活動(dòng)進(jìn)度實(shí)時(shí)推薦,或是利用小程序的消息通知,刺激客戶消費(fèi),增加銷量。

最后再保證線下配送的準(zhǔn)時(shí)和服務(wù)的穩(wěn)定,讓會(huì)員享受到優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。

我們的目標(biāo)是將會(huì)員最終培養(yǎng)成為這樣:

全都要_大.gif

3.線上裂變

前面提到了線下引流為小程序引入客源,線上培養(yǎng)和線下成交留住會(huì)員并增強(qiáng)黏性,最后就是讓這些培養(yǎng)好關(guān)系的老會(huì)員“裂變”出更多的新會(huì)員了。方法如下:

積分引流,全員分銷,使老會(huì)員能通過(guò)推薦新會(huì)員關(guān)注和消費(fèi),獲得積分或傭金;

對(duì)每周會(huì)員收益進(jìn)行排位,并以社群消息或小程序消息通知,鼓勵(lì)會(huì)員分享到社交媒體,形成裂變營(yíng)銷效果;

建立會(huì)員等級(jí)體系,給予高等級(jí)的會(huì)員一定的優(yōu)惠,吸引更多會(huì)員關(guān)注消費(fèi)。


太長(zhǎng)不看版:


那么最后的問(wèn)題來(lái)了,以上這些干貨的基礎(chǔ):小程序的開發(fā)應(yīng)該如何選擇呢?

赤焰信息秉持著以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè),讓產(chǎn)業(yè)擁有科技的靈魂的使命,研發(fā)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序包含會(huì)員端,團(tuán)長(zhǎng)端,平臺(tái)后臺(tái)管理三者合一的完整系統(tǒng),以SAAS賦能線下門店,是您的不二之選!