2017年以來,市面上出現(xiàn)了各類通過社交平臺(tái)的流量進(jìn)行獲客與轉(zhuǎn)化的社交電商企業(yè),發(fā)展態(tài)勢(shì)可謂高歌猛進(jìn)。據(jù)赤焰信息了解,2018年社交電商行業(yè)規(guī)模已達(dá)5352.8億,拼多多、云集、小紅書、興盛優(yōu)選等行業(yè)代表都是業(yè)界矚目的焦點(diǎn)。在獲客與流量成本水漲船高的當(dāng)下,以微信11億用戶為代表的社交流量池,想象空間極為巨大。把握社交,就等于擁有了可以快速且低成本獲客的渠道。因此,社交電商小程序也受到各行各業(yè)的青睞。
這次赤焰信息為大家分享的案例,某美妝品牌的發(fā)展便體現(xiàn)了這個(gè)趨勢(shì)。與大部分發(fā)源于互聯(lián)網(wǎng)的美妝品牌一樣,該品牌一開始也是主要通過天貓、京東等中心化電商平臺(tái)進(jìn)行線上的銷售。近幾年,該品牌觀察到花在這些平臺(tái)上的流量成本不斷上漲,然而商鋪訪問量和銷量卻沒有明顯提升。與此同時(shí),很多同行和競(jìng)品早已轉(zhuǎn)型,將微信等社交平臺(tái)作為了營銷的主要陣地。于是在經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目剂亢?,該品牌決定部署社交營銷渠道,通過赤焰信息社交電商SaaS服務(wù)(微信ID:kevinphotopaper),建立品牌的社交電商模式的自營商城小程序。2018年12月,小程序正式上線。1年的經(jīng)營下來,該品牌的小程序如今已經(jīng)擁有用戶近60萬,每月銷量同比去年增長了近80%。
如此明顯的提升,該品牌是如何做到的?下面赤焰信息就為大家分析其運(yùn)營策略:
1、通過赤焰信息開發(fā)的商城小程序,該品牌劃分了明確的產(chǎn)品分類與品牌介紹,讓用戶更深入了解品牌和產(chǎn)品體系,提升品牌美譽(yù)度和用戶信任感,同時(shí)方便用戶搜索所需商品。2、商城首頁配有輪播圖,是用戶點(diǎn)進(jìn)小程序后最先注意到的地方。該品牌以此設(shè)置滾動(dòng)公告,時(shí)刻向用戶傳達(dá)新品及優(yōu)惠信息,保證活動(dòng)的營銷效果。3、當(dāng)有上新或活動(dòng)時(shí),該品牌會(huì)通過系統(tǒng)向用戶主動(dòng)推送消息,提醒用戶關(guān)注,達(dá)到召回粉絲的目的,刺激老用戶二次消費(fèi)。
1、借助赤焰信息系統(tǒng)的優(yōu)惠券玩法,該品牌設(shè)置了滿足一定門檻金額后可使用的優(yōu)惠券,讓用戶為了湊單達(dá)到滿減額度,忍不住購買超過原本預(yù)期價(jià)格的商品,妥妥提升客單價(jià),同時(shí)提高了整體銷量;2、借助系統(tǒng)的全員分銷玩法,該品牌設(shè)置了“社交代言”玩法,以分銷商品可以得傭金激勵(lì)用戶申請(qǐng)成為分銷員,快速裂變,增加產(chǎn)品的曝光度,同時(shí)以用戶之間的社交關(guān)系作為信任背書,提升實(shí)際的訂單轉(zhuǎn)化率;3、該品牌還根據(jù)經(jīng)營目標(biāo),借助系統(tǒng)相關(guān)功能,不定時(shí)的舉辦好友拼團(tuán)、砍價(jià)營銷活動(dòng),以直觀的價(jià)格優(yōu)惠信息,引導(dǎo)用戶積極分享,利用社交裂變實(shí)現(xiàn)小程序的快速拉新,促進(jìn)用戶交易。
赤焰信息社交營銷系統(tǒng)服務(wù),秉持著以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè),讓產(chǎn)業(yè)擁有科技的靈魂的使命,版本多、功能全,持續(xù)自主更新迭代,支持社區(qū)團(tuán)購、社交拼團(tuán)、會(huì)員制導(dǎo)購、內(nèi)容社交4大主流社交電商模式,開發(fā)形式覆蓋微信、QQ、百度、快手、頭條、抖音等全渠道生態(tài),300+項(xiàng)功能、豐富的營銷功能體系、千萬級(jí)架構(gòu)的大數(shù)據(jù)分析功能,助你玩轉(zhuǎn)社交化電商營銷,搶占私域流量發(fā)展紅利。
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