最近幾年，無論哪個行業(yè)的營銷，都少不了對“社交”屬性的應(yīng)用。之所以如此，一方面是因為傳統(tǒng)的廣告模式費用越來越高；另一方面，也是因為以微信為首的社交APP的影響力實在太大了。通過社交平臺，商家的營銷幾乎可以觸達到全國任何一名用戶。
不過一般來說，社交化營銷影響力最大的還是在零售行業(yè)，商家借助社交渠道找到用戶，再靠遍布全國的快遞服務(wù)交付商品，買賣雙方不需要任何線下的接觸。而像家居家裝服務(wù)這樣純線下業(yè)務(wù)的行業(yè)，顯然還是需要能更多地與線下結(jié)合的社交營銷玩法。對于這個要求，最近很火的“社區(qū)團購”模式就很符合。具體的玩法是：商家以小區(qū)為單位，將小區(qū)內(nèi)的居民或社區(qū)周邊門店招募為“團長”，讓他們替商家建立起在這個小區(qū)的微信群，并發(fā)揮社交人脈資源，把小區(qū)居民拉進這個群里，成為商家的用戶。通常社區(qū)團購商家都會創(chuàng)建自己的微信小程序，作為交易平臺。團長會在群里發(fā)布商家的小程序，或某件商品的小程序鏈接，讓用戶點擊進去選購和支付。按銷售額，團長抽取一定比例（基本都在10％左右）的傭金。
2018年下半年至今，社區(qū)團購模式可謂火遍了全國。最開始是應(yīng)用于零售行業(yè)，像是興盛優(yōu)選、美家買菜、食享會、十薈團、同程生活精選、考拉精選等社區(qū)拼團企業(yè)，都是用這個模式來賣水果、生鮮食材、日用百貨等商品，并很快做到了月流水上億的規(guī)模。隨著模式越來越受矚目，純粹將此作為一種社交營銷玩法，應(yīng)用到其他行業(yè)的案例也出現(xiàn)了。例如今年5月，58到家就在一線城市上線了“58萬能管家”小程序，用社區(qū)團購模式，來做保潔清洗、鮮花綠植、上門按摩、家電維修、管道疏通、房屋維修、貨運搬家、開鎖換鎖等36大品類1000種以上的上門服務(wù)。
具體來說，家裝服務(wù)行業(yè)的商家，做社區(qū)團購營銷，可以有哪些好處？
首先，社區(qū)團購和家裝行業(yè)有兩個共同點，一是聚焦家庭消費場景，二是目標(biāo)用戶都是以家庭為單位的消費者。正因如此，社區(qū)團購模式能夠為行業(yè)帶來極為精準的消費者資源和更多訂單。對家裝服務(wù)商來說，開發(fā)自己的社區(qū)團購小程序，也等于開辟了新的接單渠道。在消費者最常使用的APP——微信上，建立起商家的專屬廣告位，借助微信群+朋友圈+小程序這個組合，每天用各種圖文和視頻進行一波波地宣傳，對消費者需求的刺激效果立竿見影。
其次，對于家政清潔這類上門服務(wù)的商家來說，借助社區(qū)團購模式，還能以小區(qū)拼團的形式，將訂單的服務(wù)地點和時間集中起來，節(jié)省大部分以往花費在路途中的時間。以清洗油煙機為例，當(dāng)服務(wù)單都集中在一個小區(qū)和同一天內(nèi)，一位師傅的清洗數(shù)量可以從以往的每天1-2臺提升至8-9臺，降低服務(wù)成本，也提高了每天能賺到的利潤。
最后，相比低毛利的水果蔬菜，服務(wù)種類豐富、高客單價、高毛利的家居家裝服務(wù)，對團長來說，也是更省時省事且更賺錢的生意。這也使得家裝服務(wù)行業(yè)的商家在做社區(qū)團購時，天然地具有更容易發(fā)展團長、起步更快的優(yōu)勢。
商家要做社區(qū)團購營銷，自然也需要一款專業(yè)的小程序解決方案。例如赤焰信息社區(qū)團購小程序系統(tǒng)（微信ID：kevinphotopaper），版本多、功能全，持續(xù)自主更新迭代，超過25種營銷與社交玩法，千萬級架構(gòu)的大數(shù)據(jù)分析功能，并提供平臺管理、服務(wù)商資源管理、發(fā)展社區(qū)團長、開發(fā)社區(qū)會員、社群運營轉(zhuǎn)化等全套流程的解決方案。
秉持著以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè)，讓產(chǎn)業(yè)擁有科技的靈魂的使命，赤焰信息，助你玩轉(zhuǎn)社交營銷，打開更大市場。
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