跑腿用什么系統(tǒng)好,看完你就明白
隨之大城市生活節(jié)奏的加速,時(shí)間好像變成當(dāng)今最奢華的物品,努力實(shí)現(xiàn)“忙人”的要求,“跑腿服務(wù)”制造行業(yè)隨著出現(xiàn)并快速發(fā)展趨勢,從15年剛開始,第三方配送平臺(tái)剛開始合理布局跑腿服務(wù)銷售市場,長此以往跑腿服務(wù)制造行業(yè)已然成為一個(gè)藍(lán)海產(chǎn)業(yè)鏈,跑腿服務(wù)手機(jī)軟件的技術(shù)性也變的更加成熟期,智能化系統(tǒng)的發(fā)展趨勢為跑腿服務(wù)制造行業(yè)增加了新的發(fā)展前景。近些年,手指有部的智能機(jī)讓掌上生活變成實(shí)際,各種各樣服務(wù)項(xiàng)目類app一應(yīng)俱全,而小程序的出現(xiàn)不但節(jié)省了手機(jī)軟件的項(xiàng)目成本與營銷推廣成本費(fèi),更能為潛在客戶人群出示1個(gè)優(yōu)良的感受通道,隨時(shí)隨地用隨時(shí)隨地就能夠開啟,簡易便捷。跑腿服務(wù)制造行業(yè)終歸是這般,率先**微信的客戶人群,讓你的公司增加異彩。跑腿用什么系統(tǒng)好,看完你就明白。今天赤焰分享一下跑腿系統(tǒng)業(yè)務(wù)介紹。
首先,將跑腿小程序搭載在微信小程序上,可以依靠和借助微信大平臺(tái)的流量,增加客源。與傳統(tǒng)的跑腿app相比,小程序操作更簡單,無需下載不占用手機(jī)內(nèi)存,用戶可以有多種方式進(jìn)入小程序,擁有極致的用戶體驗(yàn)感;而對(duì)于團(tuán)隊(duì)而言,開發(fā)app時(shí)間周期長,宣傳、獲客、后期維護(hù)成本都非常高,而使用小程序就省去了開發(fā)app高昂的費(fèi)用與較長的開發(fā)周期,獲得更好的用戶體驗(yàn)。如果將小程序與APP結(jié)合一起來用,更有利于分享與傳播,將線上宣傳與客戶群體最大化。
二、 跑腿小程序應(yīng)該如何挑選?
說到跑腿小程序如何挑選,這個(gè)真的要看開發(fā)公司的實(shí)力。俗話說,隔行如隔山,很多外行人看同類小程序時(shí)感覺沒有什么差別,實(shí)際上卻有很大的門道。首先,我們?cè)谔暨x跑腿小程序時(shí),一定要選擇可以與商城系統(tǒng)調(diào)度中心進(jìn)行無縫對(duì)接的,這樣才能方便業(yè)務(wù)拓展。其次跑腿小程序的兼容性也是我們需要考察的一點(diǎn),兼容能力強(qiáng)才能更好的實(shí)現(xiàn)與商城系統(tǒng)互通用戶數(shù)據(jù);實(shí)現(xiàn)配送端的優(yōu)勢互補(bǔ),共享訂單信息與結(jié)算信息,提高訂單的處理效率;實(shí)現(xiàn)會(huì)員、訂單、數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理,讓商家在這方面再無煩惱。
我們利用微信這個(gè)渠道去做跑腿配送平臺(tái),不能僅僅依靠微信自帶的流量,想要獲得更多跑腿訂單,我們就一定要與商家談合作,低價(jià)承包美團(tuán)、餓了么的自配送商家,與自營外賣平臺(tái)相結(jié)合,巧妙的將這些商家轉(zhuǎn)化到自己的外賣平臺(tái),增加訂單量。
四、 跑腿小程序操作流程
1. 選擇服務(wù)
團(tuán)隊(duì)在后臺(tái)配置跑腿營業(yè)時(shí)間、配送范圍、配送規(guī)則,這些信息都將展示在下單須知中,供顧客預(yù)覽。
2. 提交訂單
后臺(tái)可自定義創(chuàng)建跑腿場景,系統(tǒng)提供多個(gè)字段插件和計(jì)費(fèi)插件,由管理員自由配置每個(gè)跑腿場景的下單字段及計(jì)費(fèi)方案。
3. 消息推送
若團(tuán)隊(duì)擁有已認(rèn)證的公眾號(hào),可在后臺(tái)進(jìn)行公眾號(hào)授權(quán),即可實(shí)現(xiàn)向下單顧客推送訂單狀態(tài)變更通知。
4. 訂單追蹤
每個(gè)跑腿場景可設(shè)置發(fā)單目標(biāo),可以配置后臺(tái)調(diào)度或發(fā)搶單群搶單。配送員接單過程中會(huì)實(shí)時(shí)展現(xiàn)所在位置,顧客和管理員皆可查看。
5. 配送完成
團(tuán)隊(duì)可在后臺(tái)查看配送員評(píng)價(jià)星級(jí),可查看用戶評(píng)價(jià)詳情,如遇特殊情況可致電顧客了解情況。