跑腿系統(tǒng)業(yè)務(wù)介紹

       說到開跑腿公司，想必會有很多人想要加入到這一行列，由于其投入少，上手快，故成為眾多創(chuàng)業(yè)者的首選。隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展及人們生活方式的改變，跑腿行業(yè)成為大家日常生活中必不可少的一部分，看似經(jīng)營簡單的跑腿公司，也是要掌握技巧的，跑腿系統(tǒng)開發(fā)文檔想要把跑腿公司運(yùn)營的風(fēng)生水起，井井有條，這些你一定要知道。進(jìn)行來進(jìn)行一下跑腿系統(tǒng)業(yè)務(wù)介紹。

       一、 跑腿公司的主要客源及服務(wù)

       毋庸置疑，就目前來講，跑腿公司的主要客源還是在餐飲方面，不管是快餐店，還是生鮮超市都是跑腿公司訂單的主要來源。很多人存在這樣的誤區(qū)，把跑腿公司的主要客源目標(biāo)放在個人身上，但其實(shí)個人的訂單量遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有餐飲及生鮮超市的訂單量大。由于很多商家不愿意與外賣平臺合作，一是外賣平臺配送范圍有限，二是平臺還要抽取大量的提點(diǎn)，因此，很多商家更愿意與跑腿公司建立合作，作為跑腿公司也一定要維護(hù)好與商家的關(guān)系。

       其次，對于跑腿公司的服務(wù)來講，還是要多元化，不能僅僅局限在送餐/貨上門，跑腿公司與外賣平臺最本質(zhì)的區(qū)別就是跑腿公司的服務(wù)更多樣化，有“求”必應(yīng)，代買、代送、代排隊、修水管、修電腦、搬家、打掃......我們都應(yīng)該滿足用戶需求，這樣才能讓你的公司擁有源源不斷的訂單。

       二、 跑腿公司及跑腿員接單所使用的軟件平臺

       對于一個跑腿公司來講，選擇一款實(shí)用、好用的軟件平臺至關(guān)重要。跑腿軟件從哪來呢？第一，你可以招聘技術(shù)人員寫代碼，自己建立平臺，但這種方法成本高，而且后續(xù)還需要花費(fèi)高額費(fèi)用進(jìn)行維護(hù)；第二，找專業(yè)研發(fā)軟件的科技公司進(jìn)行購買，但注意，一定是購買整個軟件后臺，而不是加盟到某個公司，兩者最大的區(qū)別就是購買軟件后，你可以享受絕對的獨(dú)立自主權(quán)，而加盟別人就恰恰相反了。市面上的跑腿軟件魚目混雜，到如何挑選呢？記住以下幾點(diǎn)。

       1. 具有LBS長連接精準(zhǔn)定位技術(shù)，可準(zhǔn)確獲取客戶所在位置，減少在配送過程中不必要的精力耗損。

       2. 技術(shù)架構(gòu)合理，系統(tǒng)承載量大。系統(tǒng)穩(wěn)定、萬單不卡、毫秒級派單響應(yīng)，輕松應(yīng)對下單高峰期，給用戶帶來良好的體驗(yàn)感。

       3. 后臺派單、統(tǒng)計簡單易操作，訂單統(tǒng)計、司機(jī)情況及訂單熱力圖等各功能均可清晰展現(xiàn)。

       4. 軟件價格合理，符合市場規(guī)律，價格過低軟件系統(tǒng)可能會出現(xiàn)卡頓，不能正常使用；價格過高，又不適合小成本開公司的需求，正常來講，一款軟件大概在3萬-5萬之間就足夠用了。

       三、 跑腿員的配送效率與質(zhì)量

       眾所周知，跑腿行業(yè)屬于即時配送范疇，不管是送餐還是幫辦都需要達(dá)到一個時效行性。一般來講，單個訂單完成時間大概在30分鐘-45分鐘之間，很多跑腿員為了不遲到，在配送的過程中可能會忽視產(chǎn)品質(zhì)量，最終還是導(dǎo)致客戶不滿意。所以，面對同質(zhì)化的服務(wù)，如何把時效性與質(zhì)量同步提升是值得每一個跑腿公司老板深思的問題，與此同時，定期的培訓(xùn)與合理的獎懲制度也是必不可少的呦。