小程序做外賣合法嗎

       40℃的高溫天，穿梭在烈陽下的萬千紅黃藍騎手頂著炎炎酷暑給坐在空調(diào)房里的我們送來美味的飯菜。實際上，外賣這個行業(yè)已經(jīng)存在了很久，而三家互聯(lián)網(wǎng)公司將其改造一番后便更加深入到了我們的生活中。餐飲行業(yè)屬于典型的高頻+剛需，外賣將線下餐飲搬到了線上，并通過配送實現(xiàn)了線上線下的連接和商戶和用戶的連接，極大的方便的我們的生活。然而曾經(jīng)有一次，當我拿到自己外賣的那一刻，我想到隨著小程序的強勢來襲，如果以后商戶都有自己的小程序后，我們是否還會再去美團點外賣？商戶自營的餐飲小程序是否能夠再次顛覆餐飲行業(yè)，突破外賣壁壘，小程序做外賣的弱點是什么？利用微信流量紅利完成互聯(lián)網(wǎng)時代的第二次變革？小程序做外賣合法嗎？小程序?qū)τ诓惋嬓袠I(yè)的商家來說，是降低了運營的成本，提高了效率，實現(xiàn)線上線下的融合，整合雙向流量，并且商家可以自主實現(xiàn)客流量的精細化運營的能力，成為本地商戶提升競爭力的關鍵。

       對于線下商戶而言，利用小程序有以下五點優(yōu)勢：

       1.利用小程序?qū)㈤T店搬到線上，商戶也有更多觸達消費者的路徑實現(xiàn)顧客線上預定外賣；

       2.通過附近的小程序，用戶能在微信中發(fā)現(xiàn)商戶門店，將線上流量引導到門店，轉(zhuǎn)化成的客流量，店內(nèi)用戶通過小程序自主下單，減少了服務人力；

       3.可以將自主經(jīng)營品牌的微信公眾號粉絲用戶直接在微信內(nèi)轉(zhuǎn)化為訂單，大大提高流失率；

       4.通過小程序積累用戶數(shù)據(jù)，讓商戶更加了解自己的顧客畫像，以及微信生態(tài)內(nèi)提供的諸多功能和流量紅利，實現(xiàn)商戶對顧客的會員管理，精準消息通知提高了觸達用戶刺激轉(zhuǎn)化率。

       5.中小型商家在外賣平臺上缺乏優(yōu)勢，且平臺存在訂單抽傭等費用，相對而言，小程序的開發(fā)成本較低，易得性高，目前市面上有很多為商戶提供小程序生成工具的第三方公司，如即速應用、微盟等。

       對于用戶而言，有以下三點：

       1.使用美團外賣小程序還是商戶自營小程序得看心情和習慣，小程序畢竟是新事物，從外賣平臺的到商戶小程序等使用習慣的轉(zhuǎn)化還需要足夠多的驅(qū)動力。

       2.到店點餐功能確實節(jié)省了等待服務員排隊點餐的時間，但如果商戶的上餐時間未變，那么用戶在店內(nèi)的等待時間依然沒有縮短。

       3.小程序?qū)τ谟脩糇畲蟮膬?yōu)勢在于無須安裝，用完即走，節(jié)省手機內(nèi)存，且從微信入口直接下單無需跳轉(zhuǎn)方便快捷，甚至收貨人信息獲取和喚起微信支付都很順暢