成都餐飲外賣小程序是否會成為餐飲行業(yè)的標配?
首先,說說現(xiàn)在成都餐飲外賣小程序是否餐飲行業(yè)的標配,我們用事實說話。首先打開微信,看看附近的小程序,統(tǒng)計下周邊的餐企,有多少已使用餐飲外賣點單小程序的。如果有,問問他們的使用情況怎樣。然后我們再想想,為什么對外賣小程序叫好的多是小程序開發(fā)供應(yīng)商,而鮮有餐飲人站出來喝采?
按道理,小程序的零擁金,應(yīng)該很吸引餐企追隨的,為什么使用率這么低呢?原因很簡單,就是外賣小程序還不是十分完善,在去年底,我們接受廣州的一餐飲行業(yè)協(xié)會委托,對外賣小程序進行了研究和測試。直到現(xiàn)在供應(yīng)商還在不斷完善當(dāng)中,預(yù)計5月初才能推出新方案。試運行當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)的主要問題有幾點,首先是餐飲配送公司的對接,其便利性和質(zhì)量、效率與主流外賣平臺尚有差距,至使引流過來的部分客戶回歸平臺點餐。其次,目前市場上大部分的小程序,運行效率和運行成本不如主流平臺,我這說的成本是說投入的人力等資源成本,而非小程序購買成本。還有一個就是跳單的問題,跳單各平臺也時會發(fā)生,但平臺有騎手可幫你糾錯。至于未來,小程序能不能成為餐企標配不好說,但使用量一定會越來越多,也衷心希望各小程序供應(yīng)商不要忽悠客戶,要加大研發(fā)力度,接軌市場,切切實實解決餐企目前使用中遇到的問題,共同把這市場做好。