自2016年馬云對新零售未來的作出展望,認(rèn)定純電子商務(wù)模式終將成為被時代拋棄的模式之后,國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)電商在這兩年間可說是掀起了巨大的動蕩,各種新嘗試新舉措層出不窮。
事實上,從最早的網(wǎng)購發(fā)展到今天,電商也經(jīng)歷了網(wǎng)站電商、移動電商、微商的幾個階段,拼多多的橫空出世更是開創(chuàng)了“社交電商”。然而作為一個發(fā)展高度成熟的行業(yè),傳統(tǒng)電商已失去了太多的可能性,反而呈現(xiàn)出流量貴、運營重等缺點,因此才會被馬云斷定終將過時。
那么拋開電商,零售的未來在哪里呢?
社交電商與新零售結(jié)合后的產(chǎn)物——社區(qū)新零售,又稱社區(qū)拼團(tuán)、社區(qū)團(tuán)購,在今年下半年異軍突起。食享會、小區(qū)樂、你我您、考拉精選、友家鋪子等十幾家社區(qū)團(tuán)購平臺在100天內(nèi)獲得超過20億元的融資額,儼然成為今年最大的電商模式風(fēng)口。
社區(qū)團(tuán)購的商業(yè)模式為:以社區(qū)為單位,由寶媽或店主成為團(tuán)長,在線上借助微信群、小程序等組織社區(qū)居民拼團(tuán),線下完成交付。當(dāng)日線上下單,次日社區(qū)內(nèi)自提。由平臺提供采購、物流倉儲及售后支持。按銷售額,團(tuán)長抽取一定比例(基本都在10%左右)的傭金。
傳統(tǒng)電商為什么終將成為歷史?社區(qū)新零售為何受到互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)投圈的矚目?
今天我們就以赤焰信息社區(qū)團(tuán)購小程序(微信ID:kevinphotopaper)為例,來說明社區(qū)新零售對傳統(tǒng)電商,究竟在哪些方面勝出了:
1、資金風(fēng)險:
傳統(tǒng)電商是先有確定的貨,再圍繞尋找不確定的顧客進(jìn)行售賣,等于是被庫存推著往前走,庫存壓力如影隨形,資金鏈時刻受限制,操作空間小,風(fēng)險明顯。
赤焰信息社區(qū)團(tuán)購小程序則是采用以銷定采的預(yù)售模式,先有了確定的訂單,商家再根據(jù)后臺管理系統(tǒng)整理出的配貨單,統(tǒng)一采購配貨,庫存壓力基本為零,大大降低資金周轉(zhuǎn)風(fēng)險和庫存風(fēng)險。
2、購買方式:
傳統(tǒng)電商需要消費者主動搜索,面對名目繁多的商品,消費者可以有很多選擇,但同時也缺乏了主動出擊引導(dǎo)消費的可能性,屬于“人找貨,貨等人”的傳統(tǒng)模式。
赤焰信息社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)則是商家通過商城小程序開展拼團(tuán)、秒殺等活動,讓團(tuán)長在微信群里推送鏈接,引導(dǎo)消費者到小程序上咨詢和購買,不用人找貨,而是貨直接出現(xiàn)在人面前,商家掌握主導(dǎo)權(quán),同時相對來說互動性和及時反饋比較強,體驗也更好。
3、貨品價格:
傳統(tǒng)電商是讓消費者通過搜索商品,然后進(jìn)行貨架式的比價,再決定購買,這很容易造成大量商家沉在底部默默無聞,甚至相互比價。加上流量與物流等成本的分?jǐn)?,消費者最終買到東西的價格相對實體店并不低,甚至更高。
赤焰信息社區(qū)新零售系統(tǒng)(微信ID:kevinphotopaper)則是集中預(yù)售,再由產(chǎn)地或者本地倉統(tǒng)一發(fā)貨,消費者再自提的方式,價格和質(zhì)量確實可以做到擁有平衡和高性價比。
4、 獲客成本
傳統(tǒng)電商一般是通過搜索和購買流量廣告來獲客,成本水漲船高。
赤焰信息社區(qū)拼團(tuán)小程序則是采用積分與傭金兩種獎勵,鼓勵會員自發(fā)利用微信分享裂變,以老帶新,0成本快速獲客。
5、人工成本
傳統(tǒng)電商需要雇傭?qū)iT的運營和客服進(jìn)行售前售后咨詢。
赤焰信息社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)則是商家以社區(qū)合伙人的形式,招募團(tuán)長提供服務(wù),不是付工資的雇傭形式,人力成本幾乎為0。
6、物流成本
傳統(tǒng)電商是采用快遞物流配送和發(fā)貨,每個客單價配送履約成本高。
赤焰信息社區(qū)新零售小程序則是開團(tuán)預(yù)售,可以湊集起一個大的訂單再朝一個小區(qū)地址統(tǒng)一發(fā)貨,無形中降低物流成本。
赤焰信息社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng),秉持著以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè),讓產(chǎn)業(yè)擁有科技的靈魂的使命,線下實體門店賦能,與移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行鏈接,并提供平臺管理、供應(yīng)商資源利用、發(fā)展社區(qū)團(tuán)長、開發(fā)社區(qū)會員、社群運營轉(zhuǎn)化等全套流程的解決方案,助你邁向零售的新形態(tài)與美好明天。
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