眾所周知,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)行業(yè)要想業(yè)績暴漲,必須要有互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的思維!
美業(yè)商家該如何實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營?
工欲善其事,必先利其器。美業(yè)商家轉(zhuǎn)型智慧新零售,擁有一套真正支撐門店實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營”的系統(tǒng)至關(guān)重要??沼兴悸泛头椒ǎ绻麤]有工具,還是沒有辦法落地!
在當(dāng)今的所有移動互聯(lián)網(wǎng)工具中,小程序是最佳選擇。
赤焰信息(微信ID:kevinphotopaper),秉持著以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè),讓產(chǎn)業(yè)擁有科技的靈魂的使命,研發(fā)了一套專業(yè)的智慧美業(yè)系統(tǒng),借助小程序?yàn)槊罉I(yè)帶來一次變革。
什么是小程序?
微信小程序,是一種基于微信端的不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用,它實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用“觸手可及”的夢想,用戶掃一掃或者搜一下即可打開應(yīng)用。也體現(xiàn)了“用完即走”的理念,用戶不用關(guān)心是否安裝太多應(yīng)用的問題,讓應(yīng)用無處不在,隨時可用,但又無需安裝卸載。
自2017年1月9日發(fā)布以來,微信小程序已經(jīng)走過了將近兩年的時間。據(jù)微信小程序團(tuán)隊(duì)公布的最新數(shù)據(jù)顯示:截至2018年7月,小程序日活躍用戶數(shù)2億,已上線小程序超過100萬,用戶日人均打開小程序4次,人均一共使用過超過20個小程序。隨著小程序市場的逐漸擴(kuò)大,諸多行業(yè)與商家都已加入其中,小程序適用之處也越來越多。
赤焰信息智慧美業(yè)小程序,能為美業(yè)商家?guī)硎裁矗?/span>
一.品牌的移動互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營
目前的大部分美業(yè)商家使用的會員卡制度,除了集資和折扣作用以外,沒有為商家進(jìn)一步建立起顧客關(guān)系。赤焰信息美聯(lián)小程序,為美業(yè)商家建立起了一個會員系統(tǒng)。
美業(yè)商家日常經(jīng)營時,場景化的情況較多,每天都會有較多的自然客流。小程序“掃描即用,用完即走”的屬性,非常適合線下客流的使用。顧客第一次掃描進(jìn)入小程序時便成為了商家的會員,再退出時小程序也會被放入列表,方便下次使用。
從品牌角度看,小程序提供了微信環(huán)境下,展示品牌更豐富的方式:圖文、語音、視頻全部打通。美業(yè)商家可以更簡單的方式將門店形象、品牌理念、服務(wù)水平、門店技師、作品案例等內(nèi)容展示給用戶,讓其感受到品牌的內(nèi)容。
小程序還為商家提供了專業(yè)的數(shù)據(jù)化經(jīng)營工具,提供數(shù)據(jù)化經(jīng)營工具,提升服務(wù)質(zhì)量,提高產(chǎn)品銷量,減免不必要的成本開支。
二.豐富功能,開啟美業(yè)新篇章
赤焰信息智慧美業(yè)小程序,為商家連接移動互聯(lián)網(wǎng),擁有豐富的功能,滿足顧客多樣需求:
1.優(yōu)選商城:從銷售角度看,小程序就是一個方便的線上入口和線上商場,基于微信端就可以立即產(chǎn)生消費(fèi)行為。開通線上商城,優(yōu)選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),結(jié)合新品試用、拼團(tuán)、秒殺、砍價等玩法,可以成為商家新的創(chuàng)收盈利渠道;
2.預(yù)約功能:顧客可到店選擇或線上提前預(yù)約技師或服務(wù)項(xiàng)目,自由選擇預(yù)約時間。這樣一來就把服務(wù)的主動權(quán)交給顧客,讓顧客免于排隊(duì),提高消費(fèi)體驗(yàn)的同時,也合理化盤活了商家空閑資源;
3.打賞功能:顧客在消費(fèi)完成后可以在小程序上對技師進(jìn)行打賞。顛覆傳統(tǒng)薪酬體系,無需商家支出成本,便可激勵技師自發(fā)熱情服務(wù),提升技師服務(wù)水平,增強(qiáng)技師與顧客溝通的意識,進(jìn)而增強(qiáng)商家自身的競爭力。
4.引流拓客:小程序擁有多達(dá)52個入口,更有“附近的小程序”和“分類導(dǎo)航”引流,打通線上線下,高效聚集流量。借助小程序靈活的內(nèi)容承載能力,提供“轉(zhuǎn)發(fā)有禮”、“投票選美”等營銷玩法,借助社交分享完成拓客,以老帶新。
小程序是未來美業(yè)門店經(jīng)營的標(biāo)配,而赤焰信息智慧美業(yè)小程序系統(tǒng)更是行業(yè)引領(lǐng)者。
移動互聯(lián)網(wǎng)來勢洶洶,需要更高效的運(yùn)營與拓客手段。赤焰信息,助你的美業(yè)門店轉(zhuǎn)型升級,實(shí)現(xiàn)華麗蛻變!
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