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當(dāng)我們討論校園跑腿小程序時(shí),我們?cè)谟懻撌裁矗?/h2>
來源: 赤焰信息???時(shí)間: 2018-10-27???瀏覽次數(shù): 277

近兩年,隨著“懶人經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展和新生代消費(fèi)者的異軍突起,校園跑腿項(xiàng)目逐漸發(fā)酵,成為了吸引市場(chǎng)矚目的新商機(jī)。

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眾多創(chuàng)業(yè)者和資本進(jìn)場(chǎng),造就了校園跑腿圈的火爆生態(tài)。然而在這火爆背后卻是一片野蠻生長(zhǎng)的亂象:

需求發(fā)布分類混亂,跑腿人員素質(zhì)魚龍混雜,傭金結(jié)算過程繁瑣,售后服務(wù)草率……

赤焰信息,秉持著以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè),讓產(chǎn)業(yè)擁有科技的靈魂的使命,研發(fā)出了一套行業(yè)標(biāo)桿級(jí)的校園跑腿小程序。

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赤焰信息認(rèn)為,當(dāng)我們討論校園跑腿小程序時(shí),我們應(yīng)該討論的是:

一套能為平臺(tái)創(chuàng)造盈利,為任務(wù)發(fā)布者滿足需求,為跑腿者帶來收益,規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化、效率化的校園O2O平臺(tái)。

這樣一套小程序,必須擁有以下功能:


用戶端小程序:

會(huì)員:用戶關(guān)注小程序即成為平臺(tái)會(huì)員,在后臺(tái)可以查看用戶昵稱、頭像、性別等詳細(xì)信息;

地理定位:根據(jù)用戶當(dāng)前位置,自動(dòng)關(guān)聯(lián)附近的校園,也支持手動(dòng)選擇校園,并獲取所選校園內(nèi)發(fā)布的訂單;

輪播圖:在小程序首頁輪播展示圖片信息,點(diǎn)擊可以跳轉(zhuǎn)到詳情頁。后臺(tái)可以編輯頁面,可用于活動(dòng)推廣或廣告位展示;

發(fā)布任務(wù):填寫任務(wù)內(nèi)容、標(biāo)簽、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息后,便可以發(fā)布普通任務(wù)和懸賞任務(wù);

任務(wù)列表:分為附近任務(wù)和各類別任務(wù),根據(jù)不同任務(wù)分類,在任務(wù)類別名稱下方顯示任務(wù)列表。每條任務(wù)信息包括發(fā)布者頭像、昵稱、任務(wù)內(nèi)容、任務(wù)標(biāo)簽、任務(wù)傭金、時(shí)間;

附近任務(wù):根據(jù)用戶的地理位置自動(dòng)展示附近的任務(wù)信息;

任務(wù)分類:平臺(tái)對(duì)所有跑腿任務(wù)的分類,包括以下類別:

代買:代替任務(wù)發(fā)布者購(gòu)買需要的商品;

代取/代拿:代替任務(wù)發(fā)布者拿某些物品或商品,如快遞、外賣等;

代送:代替任務(wù)發(fā)布者將物品送到某個(gè)目的地;

代排隊(duì):在指定時(shí)間和地點(diǎn),代替任務(wù)發(fā)布者排隊(duì);

代辦事:代替任務(wù)發(fā)布者處理某些事務(wù);

時(shí)間交換:代替任務(wù)發(fā)布者完成某些較花費(fèi)時(shí)間的任務(wù),如上課、簽到等。


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信用分:平臺(tái)上的跑腿人員通過任務(wù)發(fā)布者對(duì)其跑腿服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)后,可獲得信用分。信用分可幫助跑腿人員獲得更優(yōu)質(zhì)的跑腿訂單,也可幫助任務(wù)發(fā)布者甄別跑腿人員的服務(wù)水平和可信度;

申請(qǐng)跑腿:普通用戶可申請(qǐng)成為跑腿人員;

錢包:顯示跑腿人員的傭金金額,可以進(jìn)行申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)操作,查看所有的提現(xiàn)記錄;

結(jié)算賬戶:可以填寫微信支付、支付寶、銀行卡信息,綁定后可以進(jìn)行提現(xiàn)操作或后臺(tái)結(jié)算轉(zhuǎn)賬;

傭金明細(xì):可以查看傭金收入列表,展示每次跑腿服務(wù)所得金額信息明細(xì);

優(yōu)惠券:用戶可以在優(yōu)惠券中心領(lǐng)取優(yōu)惠券,并在優(yōu)惠券列表中查看已領(lǐng)取的優(yōu)惠券??捎糜谄脚_(tái)前期推廣,開拓市場(chǎng);

我的發(fā)布:展示用戶發(fā)布的跑腿任務(wù),包括新發(fā)布、已接單、待評(píng)價(jià)、已評(píng)價(jià),共4個(gè)類別;

我的接單:展示用戶接下的跑腿任務(wù),包括進(jìn)行中、待評(píng)價(jià)、已評(píng)價(jià),共3個(gè)類別;

常見問題:提前展示平臺(tái)使用過程中用戶最易碰到的問題,及其解決方法,提升用戶使用體驗(yàn),減輕客服壓力;

聯(lián)系客服:連接微信小程序客服系統(tǒng),進(jìn)行在線溝通;

反饋:用戶在使用平臺(tái)的過程中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)可以直接提交反饋,有利于平臺(tái)及時(shí)糾錯(cuò)與發(fā)展;

設(shè)置:修改個(gè)人信息、修改賬號(hào)、修改密碼、退出登錄。


平臺(tái)后臺(tái)管理系統(tǒng):

會(huì)員管理:可查看所有關(guān)注小程序的用戶信息列表,進(jìn)行拉黑或取消拉黑操作,防止存在惡意用戶操作影響平臺(tái)運(yùn)營(yíng);

跑腿管理:包含跑腿服務(wù)區(qū)域管理、附近任務(wù)管理、跑腿任務(wù)管理、進(jìn)行中訂單列表、已完成訂單列表、以互評(píng)訂單列表、分類訂單統(tǒng)計(jì)、分類管理等功能,用于管理平臺(tái)核心業(yè)務(wù)的所有相關(guān)操作,可掌握平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀,并基于此信息制定決策或策劃活動(dòng);

跑腿人員管理:包含人員列表、記錄編輯功能,是保證平臺(tái)跑腿服務(wù)聲譽(yù)的重要功能;

優(yōu)惠券管理:包含優(yōu)惠券列表、新增、編輯、刪除操作,可以管理平臺(tái)優(yōu)惠券的發(fā)放,查看已被領(lǐng)取與使用的優(yōu)惠券數(shù)量等,借此了解優(yōu)惠券活動(dòng)的成效;

提現(xiàn)管理:包含申請(qǐng)列表、已審核列表、已打款列表、無效列表,用于處理跑腿人員的傭金提現(xiàn)申請(qǐng);

退款管理:包含申請(qǐng)列表、已審核列表、已打款列表、無效列表,用于處理未完成訂單的退款申請(qǐng);

系統(tǒng)配置:包含平臺(tái)基本信息設(shè)置、幫助信息管理、反饋信息管理、舉報(bào)信息管理、輪播圖配置、關(guān)于我們配置、用戶協(xié)議配置、活動(dòng)管理配置,是平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和成長(zhǎng)的核心功能模塊。


兩個(gè)字總結(jié),那就是——

完  美 !

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擁有這樣一套需求信息清晰分類、需求方與跑腿方關(guān)系融洽和諧、售后服務(wù)完善有保障的赤焰信息校園跑腿小程序,還用擔(dān)心無法在校園跑腿市場(chǎng)中闖出一片新天地嗎?快聯(lián)系我們吧!

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