提及2022年的社區(qū)團(tuán)購，一大關(guān)鍵詞就是地方團(tuán)崛起。但相比于“美、多、淘、興”四大平臺(tái)，各地的地方團(tuán)更像是星星之火，在規(guī)模占比上與資本團(tuán)還有較大差距。知花知果平臺(tái)創(chuàng)始人就曾表示要敬畏資本團(tuán)，地方團(tuán)不會(huì)一家獨(dú)大，一定會(huì)呈現(xiàn)多種模式、多個(gè)公司共同生存的狀態(tài)。2022年知花知果平臺(tái)用戶達(dá)到了340萬，年GMV達(dá)到6億元，月均GMV達(dá)到6000萬元，領(lǐng)跑地方團(tuán)平臺(tái)。在2022年8月知花知果八周年慶典上，創(chuàng)始人還設(shè)下了2023年GMV10億元、2024年GMV20億元、2030年GMV 1000億元的目標(biāo)，擴(kuò)張規(guī)劃再度起勢。
定位中高端市場打造優(yōu)質(zhì)品類口碑和團(tuán)長隊(duì)伍在社區(qū)團(tuán)購地方團(tuán)的特色打法中，往往少不了一個(gè)詞：差異化競爭。
避開同資本團(tuán)的正面競爭，從而找到適合地區(qū)和平臺(tái)的發(fā)展邏輯，都避不開差異化。知花知果就是一個(gè)將差異化進(jìn)行到底的平臺(tái)。
知花知果的差異化在于產(chǎn)品和用戶的定位上，以滿足中高端家庭的核心需求為主要目標(biāo)，為用戶提供高品質(zhì)中高端產(chǎn)品。
同時(shí)對(duì)加入平臺(tái)的團(tuán)長進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，有2天的線下培訓(xùn)，3天的線上初級(jí)培訓(xùn)，10天的線上高級(jí)培訓(xùn)，線下的3個(gè)月提升幫扶，優(yōu)秀導(dǎo)師的1年陪跑。
一系列的措施，不僅使團(tuán)長更加專業(yè)，而且對(duì)平臺(tái)的忠誠度明顯提升。
發(fā)力人才培訓(xùn)復(fù)制體系2023再度擴(kuò)張2023年知花知果將重點(diǎn)深耕華中和成都地區(qū)，會(huì)在人才培訓(xùn)復(fù)制體系上重點(diǎn)發(fā)力，不斷完善培訓(xùn)架構(gòu)。
知花知果也開始促進(jìn)團(tuán)長專職化，增強(qiáng)團(tuán)長與平臺(tái)之間的聯(lián)系。對(duì)于當(dāng)下較火的團(tuán)店模式，蔡世龍了解地很透徹，但卻并沒有盲目跟風(fēng)。在他的知花知果平臺(tái)未來三年會(huì)選擇區(qū)域擴(kuò)張、快速復(fù)制，之后才會(huì)幫助團(tuán)長做實(shí)體店。目前蔡世龍對(duì)實(shí)體店的預(yù)期規(guī)劃是“線上品類擴(kuò)充+線下高周轉(zhuǎn)品類陳列”二者相結(jié)合的模式。未來隨著地方團(tuán)的發(fā)展，獨(dú)立團(tuán)長將逐漸成為一個(gè)偽命題。團(tuán)購平臺(tái)能夠活下來，靠的是團(tuán)長和產(chǎn)品共同支撐。同時(shí)，團(tuán)長也必須與平臺(tái)綁定，做好拓客，售前，售后，配送等服務(wù)，才能獲得長足發(fā)展。
地方團(tuán)社區(qū)團(tuán)購最明顯的好處，就是相對(duì)來說更容易管理和運(yùn)行，只需服務(wù)好當(dāng)?shù)厝后w，就能把握住整體的業(yè)務(wù)量。越來越多的企業(yè)商家開始布局社區(qū)團(tuán)購，企業(yè)想發(fā)展社區(qū)團(tuán)購，就需要搭建一款專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購微信小程序軟件。赤焰社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)（微信ID：chiyanmary）（不招供應(yīng)商和團(tuán)長）提供拼團(tuán)秒殺、二件折扣、優(yōu)惠券、限時(shí)限量、訂單彈幕、視頻播放、圖文直播、分銷推廣、積分體制、以客推客等超過100多種營銷玩法。技術(shù)成熟，功能全面，從運(yùn)營操作方案從線上開店、社群獲客、新人轉(zhuǎn)化、多樣營銷、會(huì)員留存、會(huì)員裂變、配貨單流程、業(yè)務(wù)拓展等等10多個(gè)方面進(jìn)行支持，幫助企業(yè)社區(qū)團(tuán)購項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)落地，運(yùn)營。
不同的消費(fèi)者需求不同，企業(yè)可以通過這個(gè)特點(diǎn)來打造平臺(tái)的差異化，提高競爭力，借助赤焰團(tuán)購系統(tǒng)提供的按城市、按社區(qū)設(shè)置商品的功能，在不同城市/社區(qū)采取不同的SKU結(jié)構(gòu)。
平臺(tái)可以靈活地調(diào)整營銷策略，精準(zhǔn)地在各地銷售最符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求的商品，使單城、單團(tuán)的銷量都能實(shí)現(xiàn)最大化。萬人團(tuán)、全員分銷、優(yōu)惠券、拼團(tuán)秒殺等超過300多種營銷推廣與社交裂變玩法，為平臺(tái)從推廣、互動(dòng)、留存、成交、復(fù)購5個(gè)維度實(shí)現(xiàn)快速起量，實(shí)現(xiàn)用戶與訂單數(shù)量的雙重提升。
再本地化運(yùn)營方面，赤焰社區(qū)團(tuán)購小程序系統(tǒng)具備高強(qiáng)度的數(shù)據(jù)分析，可在后臺(tái)查看成交用戶年齡、性別、高頻消費(fèi)商品等信息，能讓平臺(tái)更好的了解自己的用戶以及本地市場偏好，更好的服務(wù)本地群體。
社區(qū)團(tuán)購作為當(dāng)下新零售市場的寵兒，是電商和線下零售優(yōu)勢的二合一,隨著越來越多的商家參與進(jìn)來。在市場競爭層面，營銷工具還只是第一步，后續(xù)還包括持續(xù)維護(hù)和發(fā)展團(tuán)長及獲取新客戶、精細(xì)化運(yùn)營、品類擴(kuò)張、利潤提升、后端倉配和售后服務(wù)等等。行業(yè)趨于良性發(fā)展，各平臺(tái)更加聚焦于供應(yīng)鏈及基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)化完善，履約鏈路精細(xì)化經(jīng)營，軟件算法輔助降低管理成本。
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