據(jù)Ken Research對印尼生鮮電商市場的報(bào)告指出,爪哇(雅加達(dá)和大雅加達(dá))和蘇門答臘地區(qū)是印尼生鮮需求最旺盛的區(qū)域。其中,爪哇占全國人口集中度的一半以上,加里曼丹地區(qū)也可能在未來幾年出現(xiàn)巨大需求。而且,印尼生鮮電商用戶普遍比較年輕,整個印尼生鮮電商大部分的GMV來自25歲-37歲年齡段的人群,該年齡段用戶占整體用戶的三分之一。三種模式玩家為主,外加互聯(lián)網(wǎng)巨頭攪局第一類是從原產(chǎn)地的新鮮農(nóng)產(chǎn)品或半成品打通全供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)到消費(fèi)端的龍頭企業(yè)比如Sayurbox;
第二類是受限于自身產(chǎn)品供應(yīng)鏈或配送能力的,僅瞄準(zhǔn)社區(qū)群體進(jìn)行團(tuán)購業(yè)務(wù)的企業(yè),例如Chilibeli(現(xiàn)被新加坡社區(qū)團(tuán)購WEBUY收購);第三類是不掌握產(chǎn)品供應(yīng),僅為大型商超提供各類雜貨配送服務(wù),只解決最后一公里的企業(yè),例如Happyfresh。除此之外,上述三類模式還有許多印尼生鮮電商玩家代表。比如:第一類連接農(nóng)民、生產(chǎn)商和供應(yīng)商與消費(fèi)者的生鮮電商平臺玩家還有Segari、Pasarnow、TaniHub、KedaiSayur和Aruna等;第二類社區(qū)團(tuán)購?fù)婕掖磉€有Super、KitaBeli、Dagangan、RateS和Woobiz等;第三類以配送為主玩家代表還有Bananas、Astro和Dropezy等。
社區(qū)團(tuán)購活躍在下沉市場,婦女分銷成主力尼常見的B2C生鮮電商玩家多活躍在雅加達(dá)地區(qū),以社區(qū)團(tuán)購模式為主的電商玩家則主要活躍在下沉市場。印尼農(nóng)村存在大批低收入人群的購物需求,社區(qū)團(tuán)購的模式可以讓這些群體用更低的價格買到更好的產(chǎn)品。比如,印尼社交電商Super的目標(biāo)市場主要集中在二級市場,瞄準(zhǔn)人均GDP少于2000美元的人群。另外,印尼農(nóng)村的物流基礎(chǔ)設(shè)施較差,以社區(qū)為中心的提貨點(diǎn)能節(jié)省更多的物流成本。此外,在以社區(qū)為基礎(chǔ)的電商模式中,婦女的社交圈承擔(dān)起分銷的主力。
Super聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Steven Wongsoredjo表示Super的代理主要有兩種類型的人,其中一種是全職媽媽,集合來自鄰居和朋友的訂單,通過團(tuán)購獲得價格更優(yōu)惠的商品。
此外,Chilibeli(現(xiàn)被新加坡社交電商WEBUY收購)和Woobiz都利用家庭婦女的社交網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行生鮮和其他雜貨產(chǎn)品的分銷。當(dāng)一個新模式適應(yīng)市場,又滿足客戶需求時,就容易變成了一個可盈利的好項(xiàng)目。
更何況海外/國外生鮮電商團(tuán)購平臺市場目前發(fā)展還在初期,遠(yuǎn)沒有國內(nèi)生鮮社區(qū)團(tuán)購電商玩法豐富,因此也有了更多玩法和商機(jī)待挖掘。對與有海外資源的企業(yè)/商家來說,現(xiàn)在是入局生鮮社區(qū)電商/社區(qū)團(tuán)購的是一個好時機(jī)。現(xiàn)在只要選擇赤焰信息(微信ID:chiyanmary),搭建生鮮社區(qū)團(tuán)購平臺。提供一站式社區(qū)團(tuán)購解決方案:為企業(yè)搭建項(xiàng)目信息化需要的未來基礎(chǔ)設(shè)施以及軟件,硬件運(yùn)營的平臺,并提供前期運(yùn)營試用,后期運(yùn)營維護(hù)等一系列服務(wù)。赤焰社區(qū)團(tuán)購海外版,針對海外市場與國內(nèi)環(huán)境,開發(fā)了多種人性化功能:系統(tǒng)支持多重支付方法,讓無論是久居國外的華裔,還是初到國外還習(xí)慣用微信的國人,統(tǒng)統(tǒng)可以找到自己的付款方式,讓用戶下單更方便。企業(yè)也可根據(jù)自己的需求,選擇更適合自己的收款方法,系統(tǒng)具有“多語言”功能,即一鍵切換語言;赤焰系統(tǒng)錄入多個主流國家語言外,還支持小眾語種。系統(tǒng)支持“預(yù)售+自提”隔日達(dá)模式,“前置倉+騎手”及時達(dá)模式,支持“快遞到家”模式。
關(guān)于行業(yè)大趨勢,可以借鑒國內(nèi)的一些趨勢,比如預(yù)制菜和半成品都是很有前景,因?yàn)樗鼈兪菍ΜF(xiàn)有生鮮產(chǎn)品的重要補(bǔ)充,也能體現(xiàn)出差異化。
“從長期看,生鮮電商這個趨勢必然會在各地生根發(fā)芽,而我們在菲律賓的經(jīng)驗(yàn)也可在印尼、泰國和越南等市場得到應(yīng)用?!?/span>
可以預(yù)見的是,隨著東南亞生鮮電商基礎(chǔ)設(shè)施越來越完善,生鮮電商企業(yè)的發(fā)展機(jī)會也會越來越多。對于中國出海企業(yè)來講,提前布局,制定要差異化戰(zhàn)略,或許也能在東南亞生鮮市場分一杯羹。國外消費(fèi)者對于產(chǎn)品質(zhì)量要求較高,由于社區(qū)團(tuán)購平臺目前仍以生鮮類產(chǎn)品的銷售為主,因此保證質(zhì)量的關(guān)鍵在于冷鏈物流運(yùn)輸。首先,注重冷鏈物流的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。對于剛進(jìn)入海外市場的中小型社區(qū)團(tuán)購平臺,可以先使用資金投入較少的冷藏車,利用冷藏車滿足消費(fèi)者小批量的送貨需求,達(dá)到降低成本的目的。
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