危機來臨的時候，不光是危險的逼近，也有機遇的來臨。在全民宅家戰(zhàn)“疫”的日子，依托移動互聯(lián)網(wǎng)的線上業(yè)態(tài)卻進入了活躍時期，尤其是以社區(qū)團購為代表的社區(qū)電商行業(yè)，更是迎來了用戶和訂單的猛增。以興盛優(yōu)選、十薈團、考拉精選、美家買菜等平臺為首，全國大大小小的社區(qū)團購平臺都在此次疫情期間發(fā)揮了積極作用，因而在全國居民間獲得廣泛傳播，社會關(guān)注度也節(jié)節(jié)飆升。作為一個典型例子，社區(qū)團購頭部平臺之一的“食享會”近日公布的兩大好消息，便代表了社區(qū)團購行業(yè)當(dāng)下的火熱程度：首先，據(jù)廣州赤焰信息了解，食享會入駐武漢后，首批開團啟動了100多個社區(qū)，僅2月6日一天，就投入20輛配送車，為100多個小區(qū)配送了10000多份蔬菜、5000多份水果，以及其他5000多份糧油米面、日化用品等生活物資等。不到一個月，食享會便覆蓋武漢1000+小區(qū)，活躍用戶超35萬。目前食享會在武漢地區(qū)已經(jīng)實現(xiàn)日流水500萬，單月1億打底！不僅如此，3月15日，武漢市副市長徐洪蘭一行，更蒞臨食享會武漢物流園區(qū)倉庫視察，指出社區(qū)團購的“無接觸”配送自提模式，解決了武漢封城期間的民生供應(yīng)難題。此前，興盛優(yōu)選也得到了湖南省郴州市委的接見，歡迎平臺入駐郴州。這些新聞都在說明，社區(qū)團購模式正在獲得國家、省、市各級領(lǐng)導(dǎo)的認可，并鼓勵大力宣傳推廣。當(dāng)然，無論模式本身優(yōu)勢如何，社區(qū)團購平臺想要做出受人認可的成績，其運營方案也極為重要。以食享會為例，其社區(qū)團購業(yè)務(wù)的運營策略就有兩大主要特點：1、在其他頭部平臺無一例外地進行了品類增加的時候，食享會的每日拼團SKU數(shù)一直保持在30個左右，專注于“少而精”的精細化運營路線；2、在對模式的認知方面，食享會認為社區(qū)團購本質(zhì)是一種S2B2C模式，對小B端的運營是打造自我造血能力的關(guān)鍵。基于這個觀點，食享會極為重視對團長群體的賦能和留存，會采用多種方式輔助、引導(dǎo)團長做好用戶關(guān)系的維護與訂單的轉(zhuǎn)化工作。社區(qū)團購平臺如果希望借鑒食享會的運營策略，可以采用廣州赤焰信息社區(qū)團購小程序系統(tǒng)（微信ID：kevinphotopaper），來獲取一站化的解決方案：1、廣州赤焰信息系統(tǒng)，提供專業(yè)的中央管理后臺，配備了千萬級架構(gòu)的大數(shù)據(jù)分析功能，讓平臺實時整體把握銷售情況和市場需求，提升選品的命中率和成功率；同時，系統(tǒng)還提供按城市乃至按社區(qū)設(shè)置商品的功能，讓平臺可以精準(zhǔn)地在各個城市/社區(qū)都分別采取最符合需求的SKU結(jié)構(gòu)，使單城、單團的銷量都能實現(xiàn)最大化；2、在團長賦能方面，系統(tǒng)提供團長專用小程序，提供會員、訂單、錢包等相關(guān)功能，操作簡單，為平臺提高團長的工作效率與服務(wù)質(zhì)量；同時，系統(tǒng)也提供團長等級功能，讓平臺可以為不同的等級設(shè)置不同的傭金比例，激勵團長努力提高業(yè)績。廣州赤焰信息社區(qū)團購解決方案，秉持著以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè)，讓產(chǎn)業(yè)擁有科技的靈魂的使命，版本多、功能全，持續(xù)自主更新迭代，超過30種營銷與社交玩法，千萬級架構(gòu)的大數(shù)據(jù)分析功能，并提供平臺管理、供應(yīng)商資源管理、發(fā)展社區(qū)團長、開發(fā)社區(qū)會員、社群運營轉(zhuǎn)化等全套流程的解決方案，助社區(qū)團購平臺揚帆起航，搶占2020社區(qū)電商與社交零售發(fā)展紅利。
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