近年來(lái),母嬰線下零售行業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn),市場(chǎng)表現(xiàn)持續(xù)低迷。
深入市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),許多母嬰產(chǎn)品渠道商表示,當(dāng)前母嬰店的規(guī)模僅相當(dāng)于巔峰時(shí)期的20%。
從消費(fèi)者需求的角度來(lái)看,當(dāng)前母嬰用戶的消費(fèi)習(xí)慣和觀念正在發(fā)生顯著變化。
據(jù)白皮書(shū)顯示,25-35歲的年輕父母已經(jīng)成為社區(qū)團(tuán)購(gòu)的主要消費(fèi)群體。
他們?cè)谌粘I钪幸呀?jīng)習(xí)慣了通過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)來(lái)購(gòu)買(mǎi)母嬰產(chǎn)品,例如,“點(diǎn)一罐奶粉就像點(diǎn)一杯奶茶一樣輕松”。
對(duì)于母嬰企業(yè)而言,如何抓住社區(qū)團(tuán)購(gòu)這一新風(fēng)口,盤(pán)活奶粉生意尤為重要。
首先,奶粉作為母嬰用戶選擇社區(qū)團(tuán)購(gòu)時(shí)購(gòu)買(mǎi)的主要產(chǎn)品,具有“高頻”、“剛需”、“日常”等特點(diǎn)。
最后,隨著門(mén)店“滿減”、“湊單”等活動(dòng)推進(jìn),用戶在社區(qū)團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)習(xí)慣從“應(yīng)急買(mǎi)”升級(jí)為“日常買(mǎi)”,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品從奶粉逐步拓展到用品、零輔食、玩具等其他品類,母嬰玩家可以據(jù)此進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),通過(guò)搭配全套產(chǎn)品、花樣延展產(chǎn)品類型等方式,激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望,推進(jìn)一站式買(mǎi)齊,拉動(dòng)其他品類的社區(qū)團(tuán)購(gòu)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
企業(yè)想入局社區(qū)團(tuán)購(gòu),打通線上線下渠道,需要一款靠譜的社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序系統(tǒng)作為強(qiáng)有力的運(yùn)營(yíng)支持。
這背后也是對(duì)品牌轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念、做好數(shù)字化零售、打造全渠道經(jīng)營(yíng)等多方面能力的考驗(yàn)。
隨著社區(qū)團(tuán)購(gòu)的不斷發(fā)展和完善,母嬰行業(yè)有望迎來(lái)新的增長(zhǎng)機(jī)遇,同時(shí)也需要不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化,提升服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn),以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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