最近1年的零售業(yè),社區(qū)拼團模式來勢洶洶,許多商家紛紛搭建微信小程序形式的社區(qū)團購平臺,利用多種分銷拼團模式和多樣的發(fā)貨方式,滿足了消費者的“最后一公里”的即時性需求,進而形成一種消費習(xí)慣,完成一次次的復(fù)購。拼團的核心商業(yè)思想就是利用超優(yōu)惠的價格來激發(fā)消費者的購買欲望,從而邀請朋友一起拼團,實現(xiàn)裂變營銷。人性的機制需求叫做即時滿足,消費者的欲望是欲壑難填。而資本做的事情,就是試圖找到人性的那個驅(qū)動力。體驗過社區(qū)拼團的好處之后,小區(qū)里龐大的消費欲望便得到了即時滿足,她們信賴這個平臺。
社區(qū)拼團現(xiàn)在的主流模式是以線下小區(qū)為單位,線上建立微信群,招募“團長”,“團長”在微信群內(nèi)發(fā)布商品預(yù)售和團購商品信息。大概70%的拼團“團長”都是活躍在各個微信群的寶媽,“團長”需要做的工作就是在微信群內(nèi)介紹產(chǎn)品,除了介紹產(chǎn)品之外,“團長”還要負責(zé)各種食品、美妝知識推廣、“彩虹屁”人脈維系等方面。社區(qū)拼團的交易模式是:消費者通過小程序下單后,平臺統(tǒng)一發(fā)貨到小區(qū),用戶到提貨點取貨。這種交易模式大幅度降低了推廣成本,與傳統(tǒng)線下門店相比,社區(qū)團購采用預(yù)售模式,以銷定采,省去了地租、人力成本。與傳統(tǒng)電商模式相比,社區(qū)團購可以從原產(chǎn)地、工廠、大型中轉(zhuǎn)倉直搗社區(qū)“心臟”位置,“最后一公里”由團長負責(zé)或者由消費者自提,降低了每單的履約成本。目前的社區(qū)拼團模式都是通過平臺提供產(chǎn)品供應(yīng)鏈、物流和售后服務(wù),團長負責(zé)構(gòu)建小區(qū)業(yè)主微信群、社群的日常運營和信息、鏈接投放,并通過拼團低價的玩法吸引群里社區(qū)成員下單。
社區(qū)團購瞄準的市場是家庭消費場景,因此面對的主要客戶群體也就是寶媽、中年婦女,她們賦閑在家,在社交圈和小區(qū)內(nèi)有一定的同類社交圈子,街坊鄰里之間信任度高,更容易接受預(yù)售拼團。社區(qū)團購通過預(yù)售的模式,可以降低損耗,經(jīng)營保質(zhì)期更短的商品,比如海鮮、烘焙產(chǎn)品。小區(qū)內(nèi)的社區(qū)團購具有天然的地理優(yōu)勢,相比線上拼團,小區(qū)熟人之間有更加密切的關(guān)系鏈。家庭主婦苦于大型超市的位置偏遠,而類似盒馬生鮮的生鮮購物渠道也并沒有深入到二三線城市。社區(qū)團購基本上都會采購家庭日常使用的生鮮品類為切入口,利用天然的地理優(yōu)勢逐漸拓展到家庭的日常消費品。社區(qū)團購的商品一般都是新鮮的水果和海鮮、米面糧油和家庭生活用品。有了切入口之后,客戶源基本固定之后,社區(qū)拼團售賣的產(chǎn)品便逐漸多樣化。除了平時剛需家庭生活用品和新鮮水菜水果海鮮等,還會增加化妝品、護膚品、烘焙器具等不是生活必需的物品。
社區(qū)團購模式的基礎(chǔ),建立在一套能在微信生態(tài)內(nèi)傳播和完成支付的小程序商城系統(tǒng)上。商家開展社區(qū)團購業(yè)務(wù),可以采用赤焰信息的小程序系統(tǒng)。赤焰信息,秉持著以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè),讓產(chǎn)業(yè)擁有科技的靈魂的使命,打造了一套專業(yè)的社區(qū)團購小程序系統(tǒng)(微信ID:kevinphotopaper),版本多、功能全,持續(xù)自主更新迭代,超過25種營銷與社交玩法,千萬級架構(gòu)的大數(shù)據(jù)分析功能,為社區(qū)團購運營賦能,與移動互聯(lián)網(wǎng)進行鏈接,并提供平臺管理、供應(yīng)商資源管理、發(fā)展社區(qū)團長、開發(fā)社區(qū)會員、社群運營轉(zhuǎn)化等全套流程的解決方案,是你的不二之選。
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