頭紛紛折戟的2019年,生鮮新零售電商怎么做才能盈利
2019年至今的生鮮新零售行業(yè),可說是壞消息不斷。7月4日,繼盒馬之后,永輝超市旗下超級物種也開始放緩擴(kuò)張步伐:其上海首家門店——開業(yè)至今不到2年時間的五角場萬達(dá)店關(guān)店。這是超級物種首次關(guān)店,也意味著永輝不得不開始考慮在社區(qū)生鮮業(yè)務(wù)上的盈利問題。據(jù)永輝2018年財報顯示,其新零售業(yè)務(wù)已累計虧損201.9億元。由于利潤下滑嚴(yán)重,永輝甚至不得不終止收購家樂福,拱手讓給了蘇寧。
事實(shí)上,走向盈利也是生鮮電商在跑馬圈地兩年多后,面臨的共同課題。今年4月18日,美團(tuán)小象生鮮推出常州市場,關(guān)閉全國布局近半數(shù)的門店,大量企業(yè)資源被錯誤消耗;每日優(yōu)鮮也因?yàn)椤盁X”在近期的新一輪融資遇到阻礙;叮咚買菜也因依賴融資,自我輸血能力受到質(zhì)疑。不管是做前置倉還是開大店,最終都繞不開盈利問題。近期這批生鮮新零售玩家的表現(xiàn),也透露出一個信號:對生鮮電商而言,在高速發(fā)展兩年多后,從燒錢走向盈利已刻不容緩。
連資金雄厚的巨頭也紛紛折戟,生鮮電商到底要怎么做才能盈利呢?
要回答這個問題,我們可以將目光移向另一個賽道:社區(qū)團(tuán)購。其商業(yè)模式為:以社區(qū)為單位,由寶媽或店主成為團(tuán)長,在線上借助微信群、小程序等組織社區(qū)居民拼團(tuán),線下完成交付。當(dāng)日線上下單,次日社區(qū)內(nèi)自提。由平臺提供采購、物流倉儲及售后支持。在其他生鮮電商都掙扎在盈利問題時,這個從去年興起的新賽道,不僅迅速異軍突起,接連完成超50億元的融資(就在近日,社區(qū)團(tuán)購平臺“同程生活”再次宣布完成新一輪1億美元融資),同時更展現(xiàn)出了驚人的盈利能力。據(jù)赤焰信息了解,美家買菜、十薈團(tuán)、食享會、考拉精選、興盛優(yōu)選、呆蘿卜等近10家社區(qū)拼團(tuán)頭部平臺,都早已做到了月營業(yè)額破億的成績。
用社區(qū)團(tuán)購模式做生鮮電商,能帶來什么優(yōu)勢?
1、成本結(jié)構(gòu)優(yōu)化,投入低:
在社區(qū)團(tuán)購模式中,實(shí)體門店不是必選項,這就先省掉了門店租金、裝修、水電等費(fèi)用。其次社區(qū)團(tuán)購采取“預(yù)售+拼團(tuán)”的模式,集單配送,用戶自提,不需要挨家挨戶去送,物流成本明顯降低;同時,社區(qū)團(tuán)購是基于小區(qū)鄰里的半熟人關(guān)系,由招募的團(tuán)長負(fù)責(zé)拉人建群,獲客成本幾乎為零。
社區(qū)團(tuán)購的生鮮和社區(qū)屬性,決定了其不會出現(xiàn)千團(tuán)大戰(zhàn)的場景,履約方式和售賣品類的差異導(dǎo)致現(xiàn)在的社區(qū)團(tuán)購和團(tuán)購電商競爭方式完全不同。最簡單的例子,社區(qū)團(tuán)購市場中的價格戰(zhàn),只會出現(xiàn)在一種極端情景下:兩家社區(qū)團(tuán)購平臺在同一個城市同一天上線同一款產(chǎn)品。但如果A平臺今天主打芒果,B平臺主打酸奶,那就不存在競爭關(guān)系,很容易避開價格戰(zhàn)的可能性。
生鮮行業(yè)玩家如何以社區(qū)團(tuán)購模式搭建社區(qū)生鮮電商平臺?
生鮮行業(yè)玩家想要玩轉(zhuǎn)社區(qū)團(tuán)購模式,一套專業(yè)的社區(qū)拼團(tuán)解決方案當(dāng)然是必不可少。赤焰信息,秉持著以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè),讓產(chǎn)業(yè)擁有科技的靈魂的使命,打造了一套專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購小程序系統(tǒng)(微信ID:kevinphotopaper),提供一站化的社區(qū)團(tuán)購生鮮電商解決方案:1、平臺運(yùn)營管理:系統(tǒng)提供專業(yè)的一站化管理后臺,高效管理平臺的人、貨、錢;2、發(fā)展社區(qū)團(tuán)長:系統(tǒng)為團(tuán)長配備了專用小程序,輕松管理訂單、提供服務(wù),隨時查看錢包、提現(xiàn)傭金;3、供應(yīng)鏈管理:系統(tǒng)提供了供應(yīng)商管理后臺,具備管理訂單、配送、商品上下架功能的后臺系統(tǒng),為平臺打造了高效的供應(yīng)鏈體系;4、開發(fā)社區(qū)會員:積分、傭金等社交裂變玩法,鼓勵會員自發(fā)分享,以老帶新,以客推客;5、訂單利潤增長:拼團(tuán)秒殺、好物分享、圖文直播、短視頻介紹等營銷玩法,刺激用戶消費(fèi)欲望,提高訂單量與客單價。