社區(qū)團(tuán)購其實(shí)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)代,過去的模型可能很難適應(yīng)新團(tuán)購時(shí)代。
社區(qū)團(tuán)購模式需要適應(yīng)、擁抱、改變,不然前進(jìn)會(huì)比較艱難。對(duì)于仍堅(jiān)持在社區(qū)團(tuán)購賽道上的選手而言。
接下來在差異化運(yùn)營、供應(yīng)鏈等環(huán)節(jié)下功夫,思考如何降低在“最后一公里”配送上的成本問題,或許能增大翻盤的可能性。
“社區(qū)團(tuán)購”尚未有終極業(yè)態(tài),它更像達(dá)到目的的手段。各大公司基于自身優(yōu)勢(shì)和需求,在同一領(lǐng)域發(fā)起了不同探索,諸多動(dòng)作背后,是各家對(duì)于未來可能性的押注。
在社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型中,美團(tuán)和京東的新業(yè)務(wù)思路有差異也有共性——美團(tuán)圍繞“零售+科技”定位。
不斷在零售領(lǐng)域深入;京東則利用已有的零售和供應(yīng)鏈基礎(chǔ),尋求新的突破。
升級(jí)后的美團(tuán)優(yōu)選依然聚焦下沉市場,但“超市”意味著它不再只是聚焦生鮮品類,而拓展到全品類。
京東則在近期推出東咚團(tuán)小程序,入局社群團(tuán)購賽道。東咚團(tuán)小程序主要為“團(tuán)長”提供工具。
包含商品發(fā)布、分享、收單、統(tǒng)計(jì)等功能,以及供應(yīng)鏈解決方案及營銷服務(wù)。
京東押注社群團(tuán)購業(yè)務(wù),意在基于供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),為零售業(yè)務(wù)尋找新的突破口。“社群團(tuán)購”主打預(yù)售模式。
基于微信群進(jìn)行裂變,依賴“團(tuán)長”的信用背書把各種需求的人群聚在一起,團(tuán)購品類、人群地域都不受限制。
比起美團(tuán)和京東,拼多多的“多多買菜”和阿里巴巴的“淘菜菜”所做的。
依然與外界熟悉的“社區(qū)團(tuán)購”模式有相似之處。
和以前的區(qū)別,更多體現(xiàn)為兩者將把注意力轉(zhuǎn)移至“后端”,即以不同方式打通農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈。
此外,多多買菜優(yōu)化了社區(qū)團(tuán)購的消費(fèi)流程,讓用戶可直接在APP下單,無需通過團(tuán)長。
淘菜菜的出現(xiàn)則較同行要晚一些,阿里巴巴將其視為滲透下沉市場的重要業(yè)務(wù)。
在阿里巴巴22財(cái)年Q3的財(cái)報(bào)會(huì)中,高層表達(dá)了淘菜菜在阿里巴巴體系的定位:“對(duì)于服裝和消費(fèi)電子而言,
滲透率達(dá)到30%-40%的水平已經(jīng)很高,未來的機(jī)會(huì)在于快消品、食品以及生鮮品類。
而阿里已經(jīng)在這一領(lǐng)域用戶價(jià)值高中低三個(gè)市場,分別布局了盒馬、高鑫零售、淘菜菜?!?/p>
在APP端,淘菜菜入口位于淘寶APP和淘特APP首頁,且同樣越過了“團(tuán)長”角色,用戶可直接下單,并在社區(qū)店進(jìn)行提貨。
在供給端,淘菜菜的業(yè)務(wù)重點(diǎn)是:利用并改造穩(wěn)定的社區(qū)小店,同時(shí)打通生鮮供應(yīng)鏈。
“強(qiáng)調(diào)利潤、業(yè)務(wù)協(xié)同”成為新的行業(yè)邏輯——京東強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈和微信流量的盤活;美團(tuán)在“零售+科技”戰(zhàn)略上進(jìn)一步探索;
拼多多一面增強(qiáng)農(nóng)研投入,一面縮減開支,增強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)同;
張勇也在阿里巴巴22財(cái)年Q3財(cái)報(bào)上會(huì)表示,未來會(huì)更注重淘菜菜的增長質(zhì)量,優(yōu)化效率,收窄虧損。
新的探索之路上,大玩家還會(huì)遇到新的難題。社區(qū)團(tuán)購大戰(zhàn)已經(jīng)結(jié)束。
但“社區(qū)團(tuán)購”沒有消逝,各家對(duì)于新業(yè)態(tài)的思考,將長期進(jìn)行下去。
想把社區(qū)團(tuán)購項(xiàng)目做好,除了依靠外在優(yōu)勢(shì)外,還需要企業(yè)內(nèi)在的提升,運(yùn)營管理完善,社區(qū)系統(tǒng)功能強(qiáng)大,都是相對(duì)條件。
可以選擇廣州赤焰信息的社區(qū)團(tuán)購軟件,在社區(qū)團(tuán)購行業(yè)知名度高,技術(shù)領(lǐng)先,功能強(qiáng)大,是企業(yè)開展社區(qū)團(tuán)購項(xiàng)目的好幫手。
企業(yè)、商家或創(chuàng)業(yè)者搭建自己的社區(qū)團(tuán)購小程序,可以采用赤焰信息的社區(qū)團(tuán)購小程序系統(tǒng)(微信ID:chiyanmary)(不招供應(yīng)商和團(tuán)長),獲取一站化的解決方案。
多樣營銷(部分功能)
直播帶貨:平臺(tái)支持單房間直播,多房間直播(直播平臺(tái)型)
內(nèi)容電商:過圖文內(nèi)容營造場景化的商品銷售,引發(fā)興趣和購買
視頻電商:通過小視頻短視頻播放營造場景化的商品銷售,迎合當(dāng)下購物習(xí)慣
自提/送貨上門/快遞:支持多種配送方式,方便企業(yè)滲透市場,方便消費(fèi)者選擇。
系統(tǒng)提供全員分銷、分享得積分等引導(dǎo)裂變的功能,讓用戶也愿意幫商家發(fā)展新用戶;
還有拼團(tuán)秒殺、好物分享等超過100多種營銷玩法,刺激用戶消費(fèi)欲望,提高訂單量與客單價(jià)。
系統(tǒng)提供專業(yè)的管理后臺(tái),配備千萬級(jí)架構(gòu)的大數(shù)據(jù)分析功能,全方位、一站化、高效率地管理業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)和所有模塊。
系統(tǒng)更獨(dú)有的批發(fā)商城,團(tuán)長自營商城,讓企業(yè)多元化發(fā)展。
為社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營賦能,與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行鏈接,并提供社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營等全套流程的解決方案,是你的不二之選。
社區(qū)團(tuán)購其本質(zhì)依舊是零售,真正需要解決的是供應(yīng)鏈問題。
在此過程中,企業(yè)需要長期優(yōu)化供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié),精細(xì)化運(yùn)營,保持理性發(fā)展的速度。
表面雖然巨頭們對(duì)于社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)進(jìn)行收縮,但沒有一家公司真正對(duì)此業(yè)務(wù)放手。
疫情這樣的突發(fā)性事件,也是危機(jī)機(jī)遇并存。窮則變,變則通,這其實(shí)也讓人們開始重新思考團(tuán)購平臺(tái)的價(jià)值,而對(duì)平臺(tái)而言更是一種難得的經(jīng)營考驗(yàn)。
當(dāng)正常的生產(chǎn)經(jīng)營遭受沖擊的時(shí)候,如何靈活反應(yīng)、轉(zhuǎn)危機(jī)為機(jī)遇,這成為未來各大生鮮電商企業(yè)的重要一課。
而創(chuàng)新永遠(yuǎn)是商業(yè)發(fā)展向前的動(dòng)力,對(duì)人貨場三者的不同組織和重構(gòu),這也是零售業(yè)更有效率的本質(zhì)。
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