近些年傳統(tǒng)商超、生鮮店等業(yè)態(tài)的顧客正在流失，疫情更是加快了這個進(jìn)程，越來越多的人在“逛超市買菜”這件事上，逐漸從線下轉(zhuǎn)到了線上。像美團(tuán)、京東、餓了么等大型電商平臺已經(jīng)提前分食即時零售市場，各大商超也不甘示弱，老牌如永輝超市，新秀有盒馬鮮生，還有錢大媽、叮咚買菜等強(qiáng)手紛紛加入。然而有一名低調(diào)選手——樸樸超市，在擁擠的賽道上突出重圍，花6年時間從0做到150億，其中2020年營收接近百億元，目前APP下載量已超2億，它究竟是怎么做到的呢？
線上在微信微博、朋友圈和抖音等用戶量大的軟件打信息流廣告，通過場景化小故事、領(lǐng)券福利等作為吸引用戶的誘餌，將流量導(dǎo)入樸樸超市APP。
線下更是“無孔不入”，公交站臺、小區(qū)/辦公樓電梯、地鐵這種人流密集的地方，配合戳中痛點的文案，樸樸的海報幾乎無處不在，各小區(qū)的地推也不在話下。尤其是地鐵，新一代喜歡網(wǎng)絡(luò)支付的上班族更是目標(biāo)用戶，有網(wǎng)友說自己都要被魔性播報洗腦了。
新人大禮包，促進(jìn)首單:花了大價錢打廣告，將用戶流量導(dǎo)入后，最主要的當(dāng)然是成單。
樸樸的【188元大禮包，新人0.99元起】福利，也早就掛在APP與小程序的首頁，就等點擊了。
日常秒殺+優(yōu)惠券，增加回購:限時&限量的秒殺，帶來緊迫感，減少用戶決策的時間，促進(jìn)商品購買；配合多種滿減優(yōu)惠券，提升湊單金額。邀請好友送神券+助力0元享，持續(xù)裂變獲取新客:邀請好友即送滿59-40的大額券，還有好友助力0元享這樣福利拉滿的活動，吸引用戶自發(fā)邀請新人，促進(jìn)裂變，不斷獲取新用戶。
數(shù)字化管理以銷定產(chǎn)、千倉千面:樸樸的商品擁有一一對應(yīng)的ID，可以清楚地看到每件商品的瀏覽、收藏量，并根據(jù)銷量等數(shù)據(jù)預(yù)估未來的需求量，方便供應(yīng)商供貨，避免出現(xiàn)產(chǎn)品滯銷或短缺，保證品質(zhì)和送達(dá)效率。
同時會根據(jù)附近商圈調(diào)整前置倉的商品結(jié)構(gòu)，能夠精確到某個具體的前置倉，如學(xué)區(qū)附近，商品就會以文具為主，充分滿足用戶需求。服務(wù)質(zhì)量高，用戶體驗好:輻射到各小區(qū)的前置倉調(diào)整過商品結(jié)構(gòu)，保證用戶購買不會出現(xiàn)缺貨，再規(guī)劃好配送環(huán)節(jié)，提升騎手配送效率，保證30分鐘快速送達(dá)，就已經(jīng)超越了不少超市。再加上十分到位的服務(wù)細(xì)節(jié)，比如騎手除了幫你包好商品，還會體貼地提出代扔垃圾，可以說是相當(dāng)“海底撈式”了。
相比于前置倉，與其相近的社區(qū)團(tuán)購模式更為保險，同樣是線上線下雙結(jié)合。
社區(qū)團(tuán)購因為是“輕模式”“低投入”，它的靈活度要比前置倉高得多。無論是大集團(tuán)，還是中小型企業(yè)甚至個人都能發(fā)展，只需有自己的產(chǎn)業(yè)，貨源，便可以通過廣州赤焰信息，搭建社區(qū)團(tuán)購小程序入局新零售。赤焰社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)（微信ID：chiyanmary），功能強(qiáng)大，模式多樣，走在社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域前端，助力商家在社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域運行發(fā)展。支持“預(yù)售+自提”隔日達(dá)模式，“前置倉+騎手”及時達(dá)模式，支持“快遞到家”（全國用戶均可下單）模式。商家選擇搭建赤焰社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)，一次性擁抱多種社區(qū)團(tuán)購模式，提高自身的優(yōu)勢競爭力，拓展更廣闊的市場。團(tuán)長作為社區(qū)團(tuán)購“最后一百米”的保障，要用最短的時間、最安全的方式，把物資送到居民手里。及時達(dá)模式可以讓物資配送更快、更及時，團(tuán)長直接跟供應(yīng)商聯(lián)系。成團(tuán)后馬上就有司機(jī)專門開車過來，給用戶提供更高的產(chǎn)品及服務(wù)品質(zhì)。物資配送過程全程都可以在訂單地圖中查看，透明公開，用戶更安心。一個地區(qū)開通一個分倉，團(tuán)長（樸樸超市分倉點的負(fù)責(zé)人）可以關(guān)聯(lián)分倉，顯示分倉的商品數(shù)據(jù)，配貨單可以按分倉進(jìn)行導(dǎo)出，完成分揀和配送。
基于分倉系統(tǒng)的商品處理流程，上傳商品，創(chuàng)建分倉，分配商品，創(chuàng)建團(tuán)長，團(tuán)長關(guān)聯(lián)商品，消費者下單，配送。背后團(tuán)隊擁有超10年軟件開發(fā)經(jīng)驗。斬獲國內(nèi)社區(qū)團(tuán)購軟件領(lǐng)域多項專利和獎項，全國合作客戶超6000+。版本多樣、功能強(qiáng)大，平均每月兩次更新迭代，是目前市面最主流，性價比最高的社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)。超過100種營銷與社交玩法，300多種實用管理工具，千萬級架構(gòu)的大數(shù)據(jù)分析功能。并提供平臺運營、供應(yīng)鏈打造、團(tuán)長拓展與管理、用戶獲取與留存、社群運營與訂單轉(zhuǎn)化等全套流程的解決方案。樸樸跟傳統(tǒng)超市截然不同，傳統(tǒng)超市都是等客上門，最多節(jié)假日做做促銷。
而樸樸超市則是流量思維，以剛需+低毛利的生鮮商品引流，搭配高毛利的其他商品。擴(kuò)大了消費場景，提高客單價，同時提高綜合毛利率。也許，這就是樸樸能把菜籃子生意重做一次的核心，以用戶為中心，運用數(shù)字化優(yōu)化各個環(huán)節(jié)，以提供更好的用戶體驗，從而得到更高的復(fù)購率，把線上超市恒久經(jīng)營下去。
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